Thema Künstliche Intelligenz

Generative KI und Large Language Models verändern die Entwicklung digitaler Produkte und den Umgang mit Informationen. Für einen sinnvollen Einsatz braucht es ein grundlegendes Verständnis dafür, wie diese Systeme funktionieren und wo ihre Grenzen liegen. Das Webinar vermittelt die wichtigsten Grundlagen zu Generative AI und LLMs. Dazu gehören der Einfluss von Prompts, Kontext und Modellwahl sowie die Frage, warum Antworten variieren können.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Retrieval-Augmented Generation (RAG) und der Nutzung eigener Datenquellen. Auch Tool Use und AI Agents werden eingeordnet. Typische Herausforderungen wie Halluzinationen, Datenschutz und die Auswahl geeigneter Anwendungsfälle sind ebenfalls Teil des Webinars.

Die Teilnehmenden erhalten einen kompakten und praxisnahen Überblick, um GenAI-Anwendungen besser einschätzen und eigene Einsatzmöglichkeiten bewerten zu können.

Zielgruppe
Das Webinar richtet sich an Produktmanager, Business-Stakeholder und technische Entscheider mit Interesse an Generativer KI. Tiefgehende Machine-Learning-Kenntnisse sind nicht erforderlich.

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Der Übergang von einem GenAI-Prototypen zu einer produktiv eingesetzten Anwendung bringt neue Anforderungen an Qualität, Zuverlässigkeit und Betrieb mit sich.
Gen AI Ops beschäftigt sich mit Methoden und Prozessen, mit denen GenAI-Anwendungen getestet, überwacht und weiterentwickelt werden können. Dabei entstehen besondere Herausforderungen, da Antworten variieren, Modelle regelmäßig aktualisiert werden und sich bei RAG-Systemen auch die zugrunde liegenden Daten verändern können.

Im Webinar geht es darum, wie Qualität gemessen, Veränderungen im System erkannt und Fehler nachvollzogen werden können. Weitere Themen sind Observability, Kosten, Performance und der sichere Betrieb komplexerer GenAI-Anwendungen.

Eine Case Study zeigt, wie sich diese Ansätze in einem konkreten Anwendungsszenario umsetzen lassen. Die Teilnehmenden erhalten damit einen praxisnahen Einblick in den zuverlässigen Betrieb von GenAI-Systemen.

Zielgruppe
Dieses Webinar richtet sich an Produktmanager, technische Leiter, Softwareentwickler sowie DevOps- und MLOps-Engineers im GenAI-Umfeld. Erste Grundkenntnisse zu Generativer KI und LLMs sind hilfreich. Das Webinar baut auf dem Termin „Generative KI verstehen und sinnvoll einsetzen“ am 30.10.2026 auf, kann jedoch auch unabhängig davon besucht werden.

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Erfahren Sie, wie KI-gestützte Tools Ihnen bei der Identifikation und Behebung von Barrieren helfen können. Spätestens seit Juni 2025 ist digitale Barrierefreiheit für viele Unternehmen kein „Nice-to-have“ mehr, sondern gesetzlicher Standard. Nach knapp einem Jahr stehen noch immer viele Teams vor der Frage: Wie skalieren wir Barrierefreiheit ohne Qualitätsverlust? Lisa Haag und Milena Peter beleuchten, wie die Symbiose aus KI und UX-Design Barrierefreiheit ermöglicht. Wir gehen über bloße Theorie hinaus: In einer Live-Demo präsentieren wir KI-Tools, die Barrieren im Handumdrehen erkennen und beheben, und binden zudem praxisnahe Hands-on-Übungen ein – für einen Workflow, der Effizienz und Nutzerzentrierung vereint.

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*Die Veranstaltung ist kostenlos und richtet sich hauptsächlich an KMU.

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Workshopleitung

Lisa Marie Haag ist Senior UX Designer und Solution Expert Accessibility bei Ergosign. Sie hat bereits zahlreiche Projekte erfolgreich begleitet und widmet sich insbesondere den Bereichen Accessibility (A11y) und Inclusive Design.

Durch ihre Perspektive und Erfahrungen als Autistin bringt sie eine besondere Sichtweise in ihre Arbeit ein. Sie nutzt ihre Stärken in der Mustererkennung und dem Design Thinking, um innovative Ansätze für Accessibility im Designprozess zu entwickeln. Lisa setzt sich dafür ein, dass Inclusive Design in der UX-Welt stärker berücksichtigt wird, und freut sich darauf, ihre Erfahrungen und Erkenntnisse mit Ihnen zu teilen.

Milena Peter ist UX-Designer bei Ergosign und Teil des AIx-Core-Teams. Sie gestaltet aktiv KI-gestützte Lösungen mit und verbindet dabei ihre Leidenschaft für AI und UX – von der Forschung bis zur praktischen Anwendung. Milena setzt sich dafür ein, innovative Nutzererlebnisse zu schaffen und die Potenziale von Künstlicher Intelligenz im Designprozess voll auszuschöpfen. Als engagierte Designerin bringt sie ihre Begeisterung und Expertise in jedes Projekt ein und gestaltet so die Zukunft von AI und UX bei Ergosign aktiv mit.

Über Ergosign

WE CREATE DIGITAL EXPERIENCES.

Ergosign ist eine Digitalagentur mit Fokus auf User Experience. Wir gestalten Produkte und Services, die Menschen in ihrer Arbeit unterstützen und ihr Leben bereichern. Unser Serviceansatz setzt auf ein menschzentriertes, zielorientiertes und kollaboratives Mindset.

Leidenschaftlich setzen wir uns für die beste Digital Experience ein und brennen für die Trends der Zukunft. Gemeinsam treiben wir die digitale Transformation voran.

KI verändert, wie wir digitale Produkte gestalten und mit ihnen interagieren. Doch was macht eine gute User Experience für KI-Anwendungen aus – und muss es immer ein Chatbot sein?

In diesem Webinar zeigt Milena Peter, UX Designerin und Solution Expert AI & Data bei Ergosign, anhand konkreter Beispiele, welche Möglichkeiten KI eröffnet und welche neuen Anforderungen daraus für das UX-Design entstehen. Im Mittelpunkt stehen verständliche und vertrauenswürdige Interaktionen, der Umgang mit Unsicherheit sowie Transparenz, Fairness und Kontrolle. Außerdem erfahren Sie, wie sich bewährte UX-Methoden entlang des Designprozesses weiterentwickeln – von Research und Ideenfindung bis zu Prototyping und Evaluation.

Sie erhalten Impulse, um KI-Anwendungen menschzentriert zu gestalten und Menschen bei veränderten Arbeitsweisen mitzunehmen.

*Die Veranstaltung ist kostenlos und richtet sich hauptsächlich an KMU.

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Milena Peter ist UX-Designer bei Ergosign und Teil des AIx-Core-Teams. Sie gestaltet aktiv KI-gestützte Lösungen mit und verbindet dabei ihre Leidenschaft für AI und UX – von der Forschung bis zur praktischen Anwendung. Milena setzt sich dafür ein, innovative Nutzererlebnisse zu schaffen und die Potenziale von Künstlicher Intelligenz im Designprozess voll auszuschöpfen. Als engagierte Designerin bringt sie ihre Begeisterung und Expertise in jedes Projekt ein und gestaltet so die Zukunft von AI und UX bei Ergosign aktiv mit.

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WE CREATE DIGITAL EXPERIENCES.

Ergosign ist eine Digitalagentur mit Fokus auf User Experience. Wir gestalten Produkte und Services, die Menschen in ihrer Arbeit unterstützen und ihr Leben bereichern. Unser Serviceansatz setzt auf ein menschzentriertes, zielorientiertes und kollaboratives Mindset.

Leidenschaftlich setzen wir uns für die beste Digital Experience ein und brennen für die Trends der Zukunft. Gemeinsam treiben wir die digitale Transformation voran.