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KI verändert, wie wir digitale Produkte gestalten und mit ihnen interagieren. Doch was macht eine gute User Experience für KI-Anwendungen aus – und muss es immer ein Chatbot sein?

In diesem Webinar zeigt Milena Peter, UX Designerin und Solution Expert AI & Data bei Ergosign, anhand konkreter Beispiele, welche Möglichkeiten KI eröffnet und welche neuen Anforderungen daraus für das UX-Design entstehen. Im Mittelpunkt stehen verständliche und vertrauenswürdige Interaktionen, der Umgang mit Unsicherheit sowie Transparenz, Fairness und Kontrolle. Außerdem erfahren Sie, wie sich bewährte UX-Methoden entlang des Designprozesses weiterentwickeln – von Research und Ideenfindung bis zu Prototyping und Evaluation.

Sie erhalten Impulse, um KI-Anwendungen menschzentriert zu gestalten und Menschen bei veränderten Arbeitsweisen mitzunehmen.

*Die Veranstaltung ist kostenlos und richtet sich hauptsächlich an KMU.

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Workshopleitung

Milena Peter ist UX-Designer bei Ergosign und Teil des AIx-Core-Teams. Sie gestaltet aktiv KI-gestützte Lösungen mit und verbindet dabei ihre Leidenschaft für AI und UX – von der Forschung bis zur praktischen Anwendung. Milena setzt sich dafür ein, innovative Nutzererlebnisse zu schaffen und die Potenziale von Künstlicher Intelligenz im Designprozess voll auszuschöpfen. Als engagierte Designerin bringt sie ihre Begeisterung und Expertise in jedes Projekt ein und gestaltet so die Zukunft von AI und UX bei Ergosign aktiv mit.

Über Ergosign

WE CREATE DIGITAL EXPERIENCES.

Ergosign ist eine Digitalagentur mit Fokus auf User Experience. Wir gestalten Produkte und Services, die Menschen in ihrer Arbeit unterstützen und ihr Leben bereichern. Unser Serviceansatz setzt auf ein menschzentriertes, zielorientiertes und kollaboratives Mindset.

Leidenschaftlich setzen wir uns für die beste Digital Experience ein und brennen für die Trends der Zukunft. Gemeinsam treiben wir die digitale Transformation voran.

In der heutigen vernetzten Welt sind Informationen und Daten von unschätzbarem Wert. Die Sicherung dieser Informationen vor unautorisierten Zugriffen und Betrügern ist von entscheidender Bedeutung. Dieser Workshop "Cybersecurity im beruflichen und privaten Alltag" bietet eine umfassende Einführung in die Welt des Social Engineering und wie diese mit Datenschutz zusammenhängen und hilft Ihnen dabei, die Risiken und Bedrohungen zu verstehen, denen Sie möglicherweise ausgesetzt sind.

Agenda:

• Das Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch
• Social Engineering
• (Spear)Phishing
• Prävention und Detektion
• Praxisbeispiele

Zielgruppe:

Dieser Workshop richtet sich an IT-Verantwortliche, Manager, Mitarbeiter und alle, die ihr Verständnis für die Risiken und Bedrohungen im Zusammenhang mit Social Engineering und Datenschutz verbessern möchten.

Melden Sie sich noch heute an und lernen Sie, wie Sie sich vor den raffinierten Techniken des Social Engineering (z.B. Spear-Phishing) schützen können. Die Teilnehmer werden mit wertvollem Wissen und praktischen Fähigkeiten ausgestattet, um ihre Organisationen vor potenziellen Angriffen zu schützen.

Infos zur Sprecherin:

Die Sprecherin, Dr. Michelle Walther, hat im April 2026 ihre Promotion an der Universität Twente in den Niederlanden absolviert und sich auf dort auf online Lügendetektion spezialisiert. In den letzten Jahren hat sie sich innerhalb der Verbraucherforschung auf Onlinebetrugsfälle fokussiert mit einem Augenmerk auf verschiedene Social Engineering Attacken, u.a. Phishing. Im Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch fokussiert sie sich auf das Verbessern des Cybersecurity-Verhaltens von NutzerInnen im privaten und beruflichen Bereich.

Mehr Infos und Anmeldung

Der Übergang von einem GenAI-Prototypen zu einer produktiv eingesetzten Anwendung bringt neue Anforderungen an Qualität, Zuverlässigkeit und Betrieb mit sich.
Gen AI Ops beschäftigt sich mit Methoden und Prozessen, mit denen GenAI-Anwendungen getestet, überwacht und weiterentwickelt werden können. Dabei entstehen besondere Herausforderungen, da Antworten variieren, Modelle regelmäßig aktualisiert werden und sich bei RAG-Systemen auch die zugrunde liegenden Daten verändern können.

Im Webinar geht es darum, wie Qualität gemessen, Veränderungen im System erkannt und Fehler nachvollzogen werden können. Weitere Themen sind Observability, Kosten, Performance und der sichere Betrieb komplexerer GenAI-Anwendungen.

Eine Case Study zeigt, wie sich diese Ansätze in einem konkreten Anwendungsszenario umsetzen lassen. Die Teilnehmenden erhalten damit einen praxisnahen Einblick in den zuverlässigen Betrieb von GenAI-Systemen.

Zielgruppe
Dieses Webinar richtet sich an Produktmanager, technische Leiter, Softwareentwickler sowie DevOps- und MLOps-Engineers im GenAI-Umfeld. Erste Grundkenntnisse zu Generativer KI und LLMs sind hilfreich. Das Webinar baut auf dem Termin „Generative KI verstehen und sinnvoll einsetzen“ am 30.10.2026 auf, kann jedoch auch unabhängig davon besucht werden.

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