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Künstliche Intelligenz

Das Anwendungsspektrum von Verfahren der Künstlichen Intelligenz (KI) ist nahezu unbegrenzt. Zum einen werden neue intelligente und innovative Anwendungen ermöglicht, die nur mit KI-Algorithmen möglich sind. Mindestens genauso interessant ist aber der Einsatz der KI zur Verbesserung und Optimierung bestehender Prozesse, Projekte, Produkte und Geschäftsmodelle. Zudem eröffnen sich mit KI neue Formen der Interaktion. Die Nutzung entwickelt sich eher zu einer Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI. In vielen Fällen kann wie bei den bereits bekannten Sprachassistenten sprachlich mit solchen Systemen interagiert werden. Mit dem KI-Trainer Programm unterstützt das Kompetenzzentrum Usability kleine und mittlere Unternehmen dabei, Anwendungsmöglichkeiten von KI in ihren Geschäftsmodellen zu finden und zu erproben. Mehr zu den Angeboten des KI-Trainer Programms finden Sie hier.

Doch auch schon vor dem Start des KI-Trainer Programms hat sich das Kompetenzzentrum mit dem Thema Künstliche Intelligenz befasst. Alle Beiträge dazu finden Sie im Folgenden.

Nachrichten zum Thema
Event "Digitale Zukunft gemeinsam gestalten" in Hamburg am 18. November - Jetzt Anmelden!
29.09.26
Wie schaffen wir eine digitale Zivilgesellschaft, die auch morgen noch selbstbestimmt und handlungsfähig ist? Am Mittwoch, den 18. November 2026 bringen wir zwischen 13:30 - 20:00 Uhr Akteure der Zivilgesellschaft zusammen, die sich mit der Frage beschäftigen (möchten) – für Einsteiger:innen und Fortgeschrittene gibt es entsprechend gekennzeichnete Programmpunkte. Auch Vertreter:innen aus Start-Ups und KMU, die ihre Erfahrung einbringen oder neue Kooperationen mit der Zivilgesellschaft erkunden möchten, sind herzlich willkommen!
  • SDG: #04 Hochwertige Bildung
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #11 Nachhaltige Städte und Gemeinden
  • SDG: #17 Partnerschaften zur Erreichung der Ziele
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Wer prüft die Prüfer? Semi-automatische Evaluation von Sprachmodellen im Betrieb
18.09.26
Ein Kundenservice-Assistent läuft seit einem halben Jahr zuverlässig. Niemand im Unternehmen hat etwas verändert, weder am Programmcode noch an den Anweisungen für das Modell. Trotzdem häufen sich die Beschwerden. Die Antworten sind nicht falsch, aber sie treffen den Ton nicht mehr, lassen Details aus und verweisen gelegentlich auf Regelungen, die es so nicht gibt. Der Grund liegt nicht im Betrieb, sondern beim Anbieter, der das zugrundeliegende Modell im Hintergrund aktualisiert hat. Aufgefallen ist die Verschlechterung erst über die Beschwerden. Gemessen hat sie niemand. In der klassischen Softwareentwicklung wäre das schwer vorstellbar. Dort gibt es Testsuiten, die bei jeder Änderung durchlaufen und Alarm schlagen, bevor ein Fehler den Kunden erreicht. Bei KI-Anwendungen fehlt dieses Sicherheitsnetz in den meisten Betrieben noch vollständig. Genau diese Lücke schließt das, was man als semi-automatische Evaluation beschreiben kann und was in der Fachliteratur meist unter hybrider Evaluation oder Human-in-the-Loop-Evaluation läuft.
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Veranstaltungen zum Thema

Oktober2026

Dienstag06.10.2617:00-17:45
Online
  • SDG: #04 Hochwertige Bildung
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
Vortrag: Wenn das Sprachmodell den Betrieb kennt: Anbindung externer Systeme verständlich erklärt

Im Vortrag am 06.10.2026 von 17:00 bis 17:45 Uhr zeigen wir anschaulich, wie Sprachmodelle grundsätzlich arbeiten und wie sie mit Datenbanken und anderen bestehenden Systemen verbunden werden. Der Vortrag findet online statt und richtet sich ausdrücklich an Einsteigerinnen und Einsteiger. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Künstliche Intelligenz (KI) kann im Arbeitsalltag erst dann wirklich entlasten, wenn sie die Gegebenheiten des eigenen Betriebs kennt. Doch woher weiß ein Sprachmodell eigentlich, welche Artikel auf Lager liegen, welcher Urlaubsanspruch noch offen ist oder was im letzten Angebot an einen bestimmten Kunden stand?

Die Antwort lautet: Von sich aus weiß es das nicht. Ein Sprachmodell ist zunächst ein sehr leistungsfähiger Textautomat ohne jeden Zugriff auf die Systeme eines Unternehmens. Erst durch die Anbindung an Datenbanken, Dateiablagen oder Fachanwendungen wird aus einem allgemein gebildeten Gesprächspartner ein Werkzeug, das im konkreten Arbeitsalltag nützlich ist.

Im Mittelpunkt steht dabei die Frage: Wie kommt eine solche Verbindung zustande, und was bedeutet sie für die eigene Organisation?

Der Vortrag erklärt beides Schritt für Schritt und ohne Fachjargon. Anhand nachvollziehbarer Beispiele zeigen wir, was im Hintergrund passiert, wenn ein KI-Assistent eine Auskunft aus einem Firmensystem holt, wo die Grenzen dieser Verfahren liegen und worauf bei den eigenen Daten zu achten ist.

Zentrale Themen des Vortrags:

  • Wie ein Sprachmodell grundsätzlich funktioniert
  • Warum ein Sprachmodell die eigenen Unternehmensdaten nicht von selbst kennt
  • Nachschlagen in eigenen Dokumenten und Datenbeständen
  • Anbindung an Datenbanken und bestehende Fachanwendungen
  • Werkzeuge und Funktionsaufrufe verständlich erklärt

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(Dieser Text wurde mit Unterstützung von KI erstellt.)

 

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  • SDG: #04 Hochwertige Bildung
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
Mittwoch14.10.2608:30-09:00
Online
Let me “Feldanalyse” that for you! – Feldanalyse KI

Trends in der Digitalbranche kommen und gehen. Wie steht es um KI? Dank unseres umfangreichen anbieterneutralen Datensatzes können wir auf Basis von Websites von Unternehmen, Fach­zeit­schriften und Verbänden empirisch belastbar erfassen, welche Themen die IT-Branche tatsächlich bewegen. Und das jeden 2. Mittwoch im Monat mit den Konzepten und Begriffen, die Sie interessieren. 

Dies ist der erste Termin aus der Terminserie:

Wann? 14.10.2026 / 11.11.2026 / 09.12.2026

Uhrzeit? Immer von 08.30 bis 09:00 Uhr

Wo? Online*

Jetzt kostenfrei anmelden
*  Die Einwahldaten werden Ihnen nach der Anmeldung automatisch zugeschickt. 

Wir freuen uns auf Sie!

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November2026

Mittwoch11.11.2608:30-09:00
Online
Let me “Feldanalyse” that for you! – Feldanalyse KI

Trends in der Digitalbranche kommen und gehen. Wie steht es um KI? Dank unseres umfangreichen anbieterneutralen Datensatzes können wir auf Basis von Websites von Unternehmen, Fach­zeit­schriften und Verbänden empirisch belastbar erfassen, welche Themen die IT-Branche tatsächlich bewegen. Und das jeden 2. Mittwoch im Monat mit den Konzepten und Begriffen, die Sie interessieren. 

Dies ist der zweite Termin aus der Terminserie:

Wann? 14.10.2026 / 11.11.2026 / 09.12.2026

Uhrzeit? Immer von 08.30 bis 09:00 Uhr

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Mittwoch18.11.2613:30-20:00
betahaus, Hamburg (Sternschanze, Eifflerstraße 43, 22769 Hamburg-Altona)
  • SDG: #04 Hochwertige Bildung
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
  • SDG: #11 Nachhaltige Städte und Gemeinden
  • SDG: #17 Partnerschaften zur Erreichung der Ziele
Digitale Zukunft gemeinsam gestalten - Was brauchen Organisationen heute? Was brauchen Engagierte morgen?

Wie schaffen wir eine digitale Zivilgesellschaft, die auch morgen noch selbstbestimmt und handlungsfähig ist?

Das Event bringt Akteure der Zivilgesellschaft zusammen, die sich mit dieser Frage beschäftigen (möchten) – unabhängig davon, wo sie gerade stehen. Auch Vertreter:innen aus KMU und Start-Ups, die ihre Erfahrung einbringen oder Kooperationen mit der Zivilgesellschaft ausloten möchten, sind herzlich willkommen.

Im Mittelpunkt steht digitale Resilienz: vom Aufbau digitaler Grundkompetenzen und der ersten Orientierung bis hin zu Fragen von digitaler Souveränität, offenen Systemen und kollektiver Infrastruktur. Wer erste Schritte gehen, Mut fassen und praxisnahe Werkzeuge kennenlernen möchte, ist ebenso angesprochen wie Organisationen oder einzelne Engagierte, die bereits Expertise mitbringen und neue Formen der Zusammenarbeit erproben oder weiterdenken möchten. Für Einsteigerr:innen und Fortgeschrittene wird es entsprechend gekennzeichnete Formate geben.

Der analoge Auftakt am 18. November 2026 von 13:30 bis 20:00 Uhr in Hamburg verbindet Keynotes, Workshops und weitere Formate. Dabei entstehen Räume für Inspiration, Wissenstransfer und neue Verbindungen. Freut euch auf Impulse von Referent:innen aus Hamburg und deutschlandweit, aus Wissenschaft und Praxis.

Eine anschließende Aktionswoche bietet vertiefende Veranstaltungen verschiedener Organisationen. Formate zur weiteren Vernetzung und Kooperation schaffen Möglichkeiten, Impulse aus dem Event über den Tag hinaus weiterzuführen.

Das Event wird vom Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch in Kooperation mit der AKTIVOLI-FreiwilligenAkademie, dem Forschungsbüro für Soziale Innovation (ROSI) der Universität Hamburg und dem Haus des Engagements Hamburg ausgerichtet.

Weitere Informationen
  • SDG: #04 Hochwertige Bildung
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
  • SDG: #11 Nachhaltige Städte und Gemeinden
  • SDG: #17 Partnerschaften zur Erreichung der Ziele

Dezember2026

Mittwoch09.12.2608:30-09:00
Online
Let me “Feldanalyse” that for you! – Feldanalyse KI

Trends in der Digitalbranche kommen und gehen. Wie steht es um KI? Dank unseres umfangreichen anbieterneutralen Datensatzes können wir auf Basis von Websites von Unternehmen, Fach­zeit­schriften und Verbänden empirisch belastbar erfassen, welche Themen die IT-Branche tatsächlich bewegen. Und das jeden 2. Mittwoch im Monat mit den Konzepten und Begriffen, die Sie interessieren. 

Dies ist der erste Termin aus der Terminserie:

Wann? 14.10.2026 / 11.11.2026 / 09.12.2026

Uhrzeit? Immer von 08.30 bis 09:00 Uhr

Wo? Online*

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Thema Fairness und Diversität
Praxisprojekt gestartet: Praxisnahe Erprobung generativer KI für stadtplanerische Aufgaben
19.08.26
Das Mittelstand-Digital-Zentrum Fokus Mensch und die Büro für Städtebau GmbH Chemnitz sind am 10.08.2026 gemeinsam in ein neues Praxisprojekt gestartet. Ziel ist es konkrete Anwendungsfälle für generative KI für stadtplanerische Aufgaben zu erproben und gemeinsam zu evaluieren und zu prüfen, wo KI echte Mehrwerte liefert, wo ihre Grenzen liegen und ob ein eigener KI-Server langfristig sinnvoll ist.
Weitere Informationen
Digital Humans - von der Idee zur Anwendung: Einsatz KI-basierter Abbildungen von Menschen
Workshop zu Digital Humans - Einsatz KI-basierter Abbildungen von Menschen
12.08.26
​​​Wie lassen sich KI basierte Abbildungen von Kunden, Mitarbeitenden, Expertinnen und Experten oder anderen Stakeholdern sinnvoll im Unternehmen einsetzen? Im DigitalDialog beleuchten wir konkrete Einsatzszenarien, Erfahrungen und offene Fragen rund um den Einsatz von Digital Humans im Unternehmenskontext.
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
Weitere Informationen
Montag21.09.2611:30-12:30
Online
Roboter im Meeting! Forschung zur digitalen Zusammenarbeit
Roboter im Meeting! Forschung zur digitalen Zusammenarbeit
12.05.26
Wie erleben Menschen digitale Technologien und wie lassen sie sich so gestalten, dass sie mit Begeisterung genutzt werden? Im Hybrid User Experience Lab (HUXL) der Hochschule der Medien (HdM) wird genau das untersucht. Hier wird beobachtet, wie Menschen etwa mit Apps, Websites oder Künstlicher Intelligenz umgehen, um diese einfacher und positiv erlebbar zu gestalten.
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
Weitere Informationen
Donnerstag02.07.2618:00-21:00
Hochschule der Medien Stuttgart, Nobelstraße 8, Raum: i113
KI in der Praxis: Anwendungsfelder für kleine und mittlere Unternehmen
30.03.26
Künstliche Intelligenz (KI) gilt als eine der zentralen Technologien der digitalen Transformation [1]. Sie bietet nicht nur großen Konzernen, sondern zunehmend auch kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und Start-Ups Chancen, effizientere Abläufe zu implementieren, eine bessere Kundenbetreuung anbieten zu können oder neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Vor diesem Hintergrund stellen sich zwei zentrale Fragen: Wo lohnt sich der Einsatz von KI für KMU besonders? Und wie kann die Technologie sinnvoll und ressourcenschonend eingeführt oder in bestehende Abläufe integriert werden?
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
Weitere Informationen
Snacktime Digitalisierung "KI - Fluch oder Segen? - Einsatz von KI in Unternehmen"
Innovation und Produktentwicklung – KI als unterstützender Impulsgeber neuer Ideen
25.03.26
Neben der Optimierung bestehender Abläufe gewinnt Künstliche Intelligenz (KI) zunehmend an Bedeutung für Innovationsprozesse und die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die große Mengen an Daten analysieren, Muster erkennen und daraus Vorschläge oder Szenarien ableiten können, ohne eigenständig kreative oder strategische Entscheidungen zu treffen [1].
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
  • SDG: #13 Maßnahmen zum Klimaschutz
Weitere Informationen
Mittwoch19.08.2608:30-09:00
Online
Nachhaltigkeit und Ressourceneffizienz – KI als Sensor für Umwelt- und Verbrauchsdaten
20.03.26
Künstliche Intelligenz (KI) kann kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei unterstützen, Ressourcen effizienter zu nutzen und Umweltbelastungen systematischer zu erfassen. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die große Mengen an Betriebs-, Umwelt- oder Verbrauchsdaten analysieren, Muster erkennen und auf dieser Basis Hinweise oder Prognosen ableiten, ohne eigenständig Entscheidungen zu treffen [1]. Dieser Einsatzbereich gewinnt zunehmend an Bedeutung, da steigende Energiepreise, regulatorische Anforderungen und gesellschaftliche Erwartungen den Druck erhöhen, nachhaltiger zu wirtschaften.
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #11 Nachhaltige Städte und Gemeinden
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
  • SDG: #13 Maßnahmen zum Klimaschutz
Weitere Informationen
Personalwesen – KI als Partner in Rekrutierung und Entwicklung
17.03.26
Im Personalwesen kann Künstliche Intelligenz (KI) kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei unterstützen, Personalprozesse effizienter und strukturierter zu gestalten. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die aus bestehenden Daten Muster erkennen und auf dieser Basis Vorschläge oder Vorhersagen machen, ohne selbstständig Entscheidungen zu treffen [1]. Gerade für KMU kann der Einsatz von KI eine Entlastung bieten, da Personalaufgaben häufig von wenigen Personen oder zusätzlich zur eigentlichen Führungs- oder Managementarbeit übernommen werden.
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
Weitere Informationen
Agentic AI Day: Sicherer Einsatz von KI-Agenten in Unternehmen
Agentic AI Day: Sicherer Einsatz von KI-Agenten in Unternehmen
17.03.26
Wie lassen sich KI-Agenten sicher, kontrollierbar und verantwortungsvoll in Unternehmensprozesse integrieren? Beim Agentic AI Day an der Hochschule der Medien Stuttgart geben Experten und Expertinnen aus Forschung und Industrie am 26.03.2026, von 14:00-17:00 Uhr Einblicke in Evaluierung, Governance und Qualitätssicherung agentischer KI-Systeme – praxisnah und kostenfrei.
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
Weitere Informationen
Donnerstag26.03.2614:00-17:00
Hochschule der Medien Stuttgart, Nobelstraße 8, Raum: Audimax i003
Thema Fairness und Diversität
Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung – KI als unterstützender Motor für Produktivität
04.03.26
Künstliche Intelligenz (KI) kann für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ein wichtiges Instrument sein, um interne Abläufe effizienter, transparenter und planbarer zu gestalten. In diesem Kontext bezeichnet KI Computersysteme, die auf Basis vorhandener Daten Muster erkennen, Zusammenhänge analysieren und auf dieser Grundlage Vorschläge zur Optimierung von Prozessen machen. Wichtig ist dabei, dass die KI keine eigenständigen Entscheidungen trifft, sondern die Informationen für menschliche Entscheidungen vorbereitet [1]. Gerade für KMU ist dieser Einsatzbereich besonders relevant, da viele Prozesse über die Zeit gewachsen sind, stark von Einzelpersonen abhängig sein und teilweise manuell organisiert sein können. Dies kann zu Fehleranfälligkeit, Zeitverlusten oder einer hohen Belastung der Mitarbeitenden führen. Forschungsergebnisse zeigen, dass KI besonders dort einen messbaren Produktivitätsgewinn erzeugt, wo sie repetitive, datenintensive Aufgaben unterstützt und dadurch Kapazitäten für anspruchsvolle Aufgaben freisetzt [2; 3]. Die Verantwortung für die Gestaltung, Bewertung und Veränderung von Prozessen verbleibt dabei jederzeit beim Menschen.
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
Weitere Informationen
Wo ist der Mensch im Zukunftsszenario AI 2027?
11.02.26
Interaktionen (mit) der KI: Ist der Mensch im Fokus? Das ist die Frage dieser Artikelserie. Um sie zu beantworten, blicken wir auf das vergangene Jahr und etwas darüber hinaus zurück und analysieren die Texte, in denen versucht wurde, nach vorne zu schauen. In diesem Artikel geht es um das Zukunftsszenario „AI 2027“, das Anfang April 2025 veröffentlicht wurde. Die Verfasser sind der ehemalige OpenAI-Mitarbeiter Daniel Kokotajlo, die KI-Analysten Thomas Larsen, Eli Lifland, Romeo Dean und der Blogger Scott Alexander. Sie sind Teil des sogenannten „AI Futures Project“, das sich nach eigenen Angaben durch Spenden finanziert. Der an Science-Fiction erinnernde Text ist verbunden mit einer weitreichenden Recherche und teilweise tiefergehenden technischen Beschreibungen.
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Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
Mittelstand-Digital
Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung der Angebote von Mittelstand-Digital. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.