Erik Dethier

Erik Dethier ist als Mitarbeiter des Mittelstand-Digital Zentrums Fokus Mensch im Bereich der Digitalen Souveränität tätig, in dem er Unternehmen im Bereich von Prozessautomatisierung, Prozesswissen, Open Source Ansätzen, usw. unterstützt. Neue Geschäftsmodelle in der Kundenorientierung und Nutzung von neuartigen technischen Ansätzen sind sein Schwerpunkt. Er promoviert an der Universität Siegen und konzentriert sich dabei auf Verbraucherbedürfnisse in der Zusammenarbeit mit Unternehmen. Dabei sollen gemeinsame Plattformen oder Dienstleistungen - zwischen Unternehmen und Verbrauchern - die Interaktion mit Verbrauchern, das Marketing sowie die das Angebot von Unternemen verbessern. Technische Ansätze, wie Prozessautomatisierung, Prozesswissen durch interaktive Sprachmodelle oder Open Source Ansätze können dabei für KMUs als Mittel zu diesem Zweck eingesetzt werden.