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Michelle Walther befasst sich mit dem Thema Öffentlichkeitsarbeit und Evaluation. Des Weiteren liegt ihr Fokus auf Social Engineering Attacken und betrügerische Kundenrezensionen online und hilft Betrieben im Umgang mit diesen resilienter zu werden. In den letzten Jahren hat sie sich während ihrer Promotion an der Universität Twente in Kooperation mit der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg auf gefälschte Kundenbewertungen online fokussiert und wie diese den Kunden und den Verkäufer beeinflussen. Im April hat sie ihre Promotion erfolgreich absolviert. Im Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch fokussiert sie sich auf das Verbessern des Cybersecurity-Verhaltens von NutzerInnen im privaten und beruflichen Bereich.

 



Organisationen

HBRS
Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability
Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch

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Beiträge

Webinar "Der Richtige Umgang mit gefälschten und negativen Kundenbewertungen"
Jetzt Anmelden: Der Richtige Umgang mit gefälschten und negativen Kundenbewertungen!
12.09.23
Was ist der richtige Umgang mit negativen Reviews im Internet zum eigenen Unternehmen? Und wie verhält man sich bei Fake Reviews richtig? Lassen Sie sich von unserer Expertin Michelle Walther anhand spannender Best Practice Ansätze aus Praxis und Wissenschaft verraten, wie man solche Situationen souverän lost.
Dienstag17.10.2316:00-17:00
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Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung der Angebote von Mittelstand-Digital. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.