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Das Anwendungsspektrum von Verfahren der Künstlichen Intelligenz (KI) ist nahezu unbegrenzt. Zum einen werden neue intelligente und innovative Anwendungen ermöglicht, die nur mit KI-Algorithmen möglich sind. Mindestens genauso interessant ist aber der Einsatz der KI zur Verbesserung und Optimierung bestehender Prozesse, Projekte, Produkte und Geschäftsmodelle. Zudem eröffnen sich mit KI neue Formen der Interaktion. Die Nutzung entwickelt sich eher zu einer Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI. In vielen Fällen kann wie bei den bereits bekannten Sprachassistenten sprachlich mit solchen Systemen interagiert werden. Mit dem KI-Trainer Programm unterstützt das Kompetenzzentrum Usability kleine und mittlere Unternehmen dabei, Anwendungsmöglichkeiten von KI in ihren Geschäftsmodellen zu finden und zu erproben. Mehr zu den Angeboten des KI-Trainer Programms finden Sie hier.

Doch auch schon vor dem Start des KI-Trainer Programms hat sich das Kompetenzzentrum mit dem Thema Künstliche Intelligenz befasst. Alle Beiträge dazu finden Sie im Folgenden.

Nachrichten zum Thema

Thema Fairness und Diversität
Praxisprojekt gestartet: Praxisnahe Erprobung generativer KI für stadtplanerische Aufgaben
19.08.26
Das Mittelstand-Digital-Zentrum Fokus Mensch und die Büro für Städtebau GmbH Chemnitz sind am 10.08.2026 gemeinsam in ein neues Praxisprojekt gestartet. Ziel ist es konkrete Anwendungsfälle für generative KI für stadtplanerische Aufgaben zu erproben und gemeinsam zu evaluieren und zu prüfen, wo KI echte Mehrwerte liefert, wo ihre Grenzen liegen und ob ein eigener KI-Server langfristig sinnvoll ist.
Digital Humans - von der Idee zur Anwendung: Einsatz KI-basierter Abbildungen von Menschen
Workshop zu Digital Humans - Einsatz KI-basierter Abbildungen von Menschen
12.08.26
​​​Wie lassen sich KI basierte Abbildungen von Kunden, Mitarbeitenden, Expertinnen und Experten oder anderen Stakeholdern sinnvoll im Unternehmen einsetzen? Im DigitalDialog beleuchten wir konkrete Einsatzszenarien, Erfahrungen und offene Fragen rund um den Einsatz von Digital Humans im Unternehmenskontext.
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur

Veranstaltungen zum Thema

September2026

Montag21.09.2611:30-12:30
Online
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
Digital Humans - von der Idee zur Anwendung: Einsatz KI-basierter Abbildungen von Menschen

​​​Wie lassen sich KI basierte Abbildungen von Kunden, Mitarbeitenden, Expertinnen und Experten oder anderen Stakeholdern sinnvoll im Unternehmen einsetzen? Im Digital Dialog beleuchten Forschende des Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch konkrete Einsatzszenarien, Erfahrungen und offene Fragen rund um den Einsatz von Digital Humans im Unternehmenskontext. 

​​​​In diesem Digital-Dialog stellen wir aktuelle Erkenntnisse zur Entwicklung und Nutzung KI-basierter Darstellungen von Menschen, sogenannten Digital Humans im betrieblichen Kontext vor. Die Expertinnen und Experten beleuchten ausgewählte Einsatzszenarien und berichten von Erfahrungen aus Forschung und Praxis. Außerdem zeigen sie, welche Fragen Unternehmen klären sollten, wenn sie Digital Humans sinnvoll gestalten, einsetzen und verantwortungsvoll betreiben möchten. 

​Im Fokus stehen drei sich ergänzende Ansätze:  

  • KI-Personas: Stakeholder-Gruppen verstehen 
  • Mindset Twins: Individuelles Verhalten mithilfe menschlicher digitaler Zwillinge simulieren 
  • KI-Avatare: Auf natürliche Weise mit KI-Personas oder Mindset Twins interagieren 

​Gemeinsam mit den Teilnehmenden diskutieren die Experteninnen und Experten außerdem ihre aktuellen »Handlungsempfehlungen für die Erstellung sowie den Einsatz und Betrieb von KI-Personas und Mindset Twins«, die als Grundlage für weiteren Austausch dienen.

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Die Veranstaltung richtet sich an

​Fachleute, Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger, die mehr über die Potenziale und Herausforderungen von Digital Humans im Unternehmenskontext erfahren möchten sowie Unternehmen, die eine KI-Persona oder einen Mindset Twin erzeugen und einsetzen möchten.​​ 

 

Jetzt kostenfrei anmelden!
 

Weitere Informationen
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur

November2026

Mittwoch18.11.2613:30-20:00
betahaus, Hamburg (Sternschanze, Eifflerstraße 43, 22769 Hamburg-Altona)
  • SDG: #04 Hochwertige Bildung
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
  • SDG: #11 Nachhaltige Städte und Gemeinden
  • SDG: #17 Partnerschaften zur Erreichung der Ziele
Digitale Zukunft gemeinsam gestalten - Was brauchen Organisationen heute? Was brauchen Engagierte morgen?

Wie schaffen wir eine digitale Zivilgesellschaft, die auch morgen noch selbstbestimmt und handlungsfähig ist?

Das Event bringt Akteure der Zivilgesellschaft zusammen, die sich mit dieser Frage beschäftigen (möchten) – unabhängig davon, wo sie gerade stehen. Auch Vertreter:innen aus KMU und Start-Ups, die ihre Erfahrung einbringen oder Kooperationen mit der Zivilgesellschaft ausloten möchten, sind herzlich willkommen.

Im Mittelpunkt steht digitale Resilienz: vom Aufbau digitaler Grundkompetenzen und der ersten Orientierung bis hin zu Fragen von digitaler Souveränität, offenen Systemen und kollektiver Infrastruktur. Wer erste Schritte gehen, Mut fassen und praxisnahe Werkzeuge kennenlernen möchte, ist ebenso angesprochen wie Organisationen oder einzelne Engagierte, die bereits Expertise mitbringen und neue Formen der Zusammenarbeit erproben oder weiterdenken möchten. Für Einsteigerr:innen und Fortgeschrittene wird es entsprechend gekennzeichnete Formate geben.

Der analoge Auftakt am 18. November 2026 von 13:30 bis 20:00 Uhr in Hamburg verbindet Keynotes, Workshops und weitere Formate. Dabei entstehen Räume für Inspiration, Wissenstransfer und neue Verbindungen. Freut euch auf Impulse von Referent:innen aus Hamburg und deutschlandweit, aus Wissenschaft und Praxis.

Eine anschließende Aktionswoche bietet vertiefende Veranstaltungen verschiedener Organisationen. Formate zur weiteren Vernetzung und Kooperation schaffen Möglichkeiten, Impulse aus dem Event über den Tag hinaus weiterzuführen.

Das Event wird vom Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch in Kooperation mit dem AKTIVOLI Landesnetzwerk e. V., dem Forschungsbüro für Soziale Innovation (ROSI) der Universität Hamburg und dem Haus des Engagements Hamburg ausgerichtet.

Weitere Informationen
  • SDG: #04 Hochwertige Bildung
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
  • SDG: #11 Nachhaltige Städte und Gemeinden
  • SDG: #17 Partnerschaften zur Erreichung der Ziele
 
Roboter im Meeting! Forschung zur digitalen Zusammenarbeit
Roboter im Meeting! Forschung zur digitalen Zusammenarbeit
12.05.26
Wie erleben Menschen digitale Technologien und wie lassen sie sich so gestalten, dass sie mit Begeisterung genutzt werden? Im Hybrid User Experience Lab (HUXL) der Hochschule der Medien (HdM) wird genau das untersucht. Hier wird beobachtet, wie Menschen etwa mit Apps, Websites oder Künstlicher Intelligenz umgehen, um diese einfacher und positiv erlebbar zu gestalten.
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
Donnerstag02.07.2618:00-21:00
Hochschule der Medien Stuttgart, Nobelstraße 8, Raum: i113
KI in der Praxis: Anwendungsfelder für kleine und mittlere Unternehmen
30.03.26
Künstliche Intelligenz (KI) gilt als eine der zentralen Technologien der digitalen Transformation [1]. Sie bietet nicht nur großen Konzernen, sondern zunehmend auch kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und Start-Ups Chancen, effizientere Abläufe zu implementieren, eine bessere Kundenbetreuung anbieten zu können oder neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Vor diesem Hintergrund stellen sich zwei zentrale Fragen: Wo lohnt sich der Einsatz von KI für KMU besonders? Und wie kann die Technologie sinnvoll und ressourcenschonend eingeführt oder in bestehende Abläufe integriert werden?
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
Snacktime Digitalisierung "KI - Fluch oder Segen? - Einsatz von KI in Unternehmen"
Innovation und Produktentwicklung – KI als unterstützender Impulsgeber neuer Ideen
25.03.26
Neben der Optimierung bestehender Abläufe gewinnt Künstliche Intelligenz (KI) zunehmend an Bedeutung für Innovationsprozesse und die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die große Mengen an Daten analysieren, Muster erkennen und daraus Vorschläge oder Szenarien ableiten können, ohne eigenständig kreative oder strategische Entscheidungen zu treffen [1].
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
  • SDG: #13 Maßnahmen zum Klimaschutz
Mittwoch19.08.2608:30-09:00
Online
Nachhaltigkeit und Ressourceneffizienz – KI als Sensor für Umwelt- und Verbrauchsdaten
20.03.26
Künstliche Intelligenz (KI) kann kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei unterstützen, Ressourcen effizienter zu nutzen und Umweltbelastungen systematischer zu erfassen. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die große Mengen an Betriebs-, Umwelt- oder Verbrauchsdaten analysieren, Muster erkennen und auf dieser Basis Hinweise oder Prognosen ableiten, ohne eigenständig Entscheidungen zu treffen [1]. Dieser Einsatzbereich gewinnt zunehmend an Bedeutung, da steigende Energiepreise, regulatorische Anforderungen und gesellschaftliche Erwartungen den Druck erhöhen, nachhaltiger zu wirtschaften.
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #11 Nachhaltige Städte und Gemeinden
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
  • SDG: #13 Maßnahmen zum Klimaschutz
Personalwesen – KI als Partner in Rekrutierung und Entwicklung
17.03.26
Im Personalwesen kann Künstliche Intelligenz (KI) kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei unterstützen, Personalprozesse effizienter und strukturierter zu gestalten. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die aus bestehenden Daten Muster erkennen und auf dieser Basis Vorschläge oder Vorhersagen machen, ohne selbstständig Entscheidungen zu treffen [1]. Gerade für KMU kann der Einsatz von KI eine Entlastung bieten, da Personalaufgaben häufig von wenigen Personen oder zusätzlich zur eigentlichen Führungs- oder Managementarbeit übernommen werden.
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
Agentic AI Day: Sicherer Einsatz von KI-Agenten in Unternehmen
Agentic AI Day: Sicherer Einsatz von KI-Agenten in Unternehmen
17.03.26
Wie lassen sich KI-Agenten sicher, kontrollierbar und verantwortungsvoll in Unternehmensprozesse integrieren? Beim Agentic AI Day an der Hochschule der Medien Stuttgart geben Experten und Expertinnen aus Forschung und Industrie am 26.03.2026, von 14:00-17:00 Uhr Einblicke in Evaluierung, Governance und Qualitätssicherung agentischer KI-Systeme – praxisnah und kostenfrei.
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
Donnerstag26.03.2614:00-17:00
Hochschule der Medien Stuttgart, Nobelstraße 8, Raum: Audimax i003
Thema Fairness und Diversität
Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung – KI als unterstützender Motor für Produktivität
04.03.26
Künstliche Intelligenz (KI) kann für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ein wichtiges Instrument sein, um interne Abläufe effizienter, transparenter und planbarer zu gestalten. In diesem Kontext bezeichnet KI Computersysteme, die auf Basis vorhandener Daten Muster erkennen, Zusammenhänge analysieren und auf dieser Grundlage Vorschläge zur Optimierung von Prozessen machen. Wichtig ist dabei, dass die KI keine eigenständigen Entscheidungen trifft, sondern die Informationen für menschliche Entscheidungen vorbereitet [1]. Gerade für KMU ist dieser Einsatzbereich besonders relevant, da viele Prozesse über die Zeit gewachsen sind, stark von Einzelpersonen abhängig sein und teilweise manuell organisiert sein können. Dies kann zu Fehleranfälligkeit, Zeitverlusten oder einer hohen Belastung der Mitarbeitenden führen. Forschungsergebnisse zeigen, dass KI besonders dort einen messbaren Produktivitätsgewinn erzeugt, wo sie repetitive, datenintensive Aufgaben unterstützt und dadurch Kapazitäten für anspruchsvolle Aufgaben freisetzt [2; 3]. Die Verantwortung für die Gestaltung, Bewertung und Veränderung von Prozessen verbleibt dabei jederzeit beim Menschen.
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
Wo ist der Mensch im Zukunftsszenario AI 2027?
11.02.26
Interaktionen (mit) der KI: Ist der Mensch im Fokus? Das ist die Frage dieser Artikelserie. Um sie zu beantworten, blicken wir auf das vergangene Jahr und etwas darüber hinaus zurück und analysieren die Texte, in denen versucht wurde, nach vorne zu schauen. In diesem Artikel geht es um das Zukunftsszenario „AI 2027“, das Anfang April 2025 veröffentlicht wurde. Die Verfasser sind der ehemalige OpenAI-Mitarbeiter Daniel Kokotajlo, die KI-Analysten Thomas Larsen, Eli Lifland, Romeo Dean und der Blogger Scott Alexander. Sie sind Teil des sogenannten „AI Futures Project“, das sich nach eigenen Angaben durch Spenden finanziert. Der an Science-Fiction erinnernde Text ist verbunden mit einer weitreichenden Recherche und teilweise tiefergehenden technischen Beschreibungen.
Thema Fairness und Diversität, Thema Künstliche Intelligenz
KI als Stimme zum Kunden: Kundenkommunikation und Marketing
12.01.26
In Marketing und Kundenkommunikation kann Künstliche Intelligenz (KI) kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei unterstützen, Informationen systematischer auszuwerten und Kommunikationsentscheidungen stärker auf Daten zu stützen. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die aus vorhandenen Daten wiederkehrende Muster erkennen und auf dieser Grundlage Vorschläge, Einschätzungen oder Wahrscheinlichkeiten ableiten können, ohne eigenständig Entscheidungen zu treffen oder Verantwortung zu übernehmen [1]. KMU können zentral von diesem unterstützenden Charakter der KI profitieren: Marketing- und Kommunikationsaufgaben werden häufig von wenigen Mitarbeitenden übernommen oder zusätzlich zu anderen Tätigkeiten erledigt. KI kann hier helfen, Informationen zu strukturieren, Zusammenhänge sichtbar zu machen und Entscheidungsprozesse vorzubereiten. Forschungsergebnisse zeigen, dass KI im Marketing insbesondere dann einen Mehrwert bietet, wenn sie gezielt zur Analyse und Vorbereitung menschlicher Entscheidungen eingesetzt wird und nicht als Ersatz für strategische oder kreative Arbeit verstanden wird [2]. Die Verantwortung für Inhalte, Kundenansprache und Maßnahmen verbleibt stets beim Unternehmen.
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
Thema Fairness und Diversität
10 Prompting-Regeln für faire und effiziente KI-Nutzung
15.12.25
Qualität und Fairness von KI-Ergebnissen hängen maßgeblich von der Prompt-Formulierung ab. Anhand von zehn praxisnahen Regeln wird erläutert, wie klare Ziele, Kontext, inklusive Sprache, iterative Verbesserung und menschliche Kontrolle zu verlässlicheren, diskriminierungsärmeren und verantwortungsvollen KI-Ergebnissen beitragen.
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
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Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung der Angebote von Mittelstand-Digital. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.