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Digitale Barrierefreiheit im Alltag Schließen Sie die Lücke Ihrer digitalen Barrierefreiheit. Automatisierte Tests und Checklisten finden nur einen Teil der Fehler. Mit unserem wissenschaftlich fundierten Feedback-System erhalten Sie hochqualitative Rückmeldungen direkt von Menschen mit Behinderungen – einfach zu integrieren und barrierefrei.

Open-Source Projekt öffnen Studie anschauen

Ein browserunabhängiges, partizipativ entwickeltes Formular, das speziell für die Bedürfnisse von Menschen mit Sehbehinderungen optimiert wurde.

Stand-alone-Integration
Einfache Einbindung in jede bestehende Website – unabhängig von Framework oder Technologie. Sie ergänzen lediglich einen Link oder Einbettungs-Code.

Optimiert für Hilfsmittel
Volle Kompatibilität mit Screenreadern, Vergrößerungssoftware und Braillezeilen. Klare Struktur, sinnvolle Überschriften und logische Fokus-Reihenfolge erleichtern die Nutzung.

Geführter Prozess
Nutzer werden Schritt für Schritt durch die Fehlermeldung geleitet, um die Qualität der Daten zu maximieren – ohne überflüssige Pflichtfelder oder unnötige Komplexität.

Die Systemelemente im Detail
Die in unserer Studie definierten Design Features (DF) bilden das Rückgrat des Feedback-Systems.

  • Kontext-Erfassung (Assistive Technologien)
    Nutzer können einfach auswählen, welche Hilfsmittel sie nutzen – zum Beispiel Screenreader, Vergrößerungssoftware oder Sprachsteuerung. So können Ihre Entwickler den Fehler exakt reproduzieren.
  • Strukturierte Problembeschreibung
    Anstatt vager Fehlermeldungen hilft ein geführtes Textfeld dabei, das Problem präzise zu verorten. Pflichtfelder sind auf ein Minimum reduziert, um die Hürden für Rückmeldungen niedrig zu halten.
  • Barrierefreies Einreichen (Kein CAPTCHA)
    Auf unzugängliche Sicherheitsabfragen wie CAPTCHAs wird bewusst verzichtet. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Barrieren beim Einreichen des Feedbacks.
  • Transparenz & Datenschutz
    Das System erklärt den Nutzenden klar und verständlich, warum welche Daten erhoben werden. Das stärkt das Vertrauen und erhöht die Bereitschaft für detailliertes, qualitativ hochwertiges Feedback.

Unsere wissenschaftliche Evaluation mit Fachleuten und Endnutzenden zeigt eine hohe Akzeptanz und Nutzbarkeit des Systems.

8,4 von 10 Punkten
Bewertung der allgemeinen Barrierefreiheit des Formulars durch Expertinnen, Experten und Betroffene.

Hohe Reproduzierbarkeit
Web-Entwickler bewerten die durch das Formular gewonnenen Daten als besonders nützlich und handlungsorientiert für die Fehlerbehebung.

Hohe Relevanz
Die gemeldeten Probleme sind für die tatsächliche Nutzungserfahrung hochrelevant und adressieren reale Barrieren im Alltag.

Vorteile für den Mittelstand (KMU)

  • Praxisnahe Lösungen: Hilft bei der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, mit spürbarem Effekt auf die tatsächliche Zugänglichkeit Ihrer digitalen Angebote.
  • Effizienz für Entwickler:innen: Durch klare, strukturierte Fehlermeldungen reduzieren Sie Rückfragen und sparen wertvolle Zeit im Entwicklungsprozess.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Laufendes Nutzerfeedback aus der Zielgruppe selbst macht Barrierefreiheit zu einem wiederkehrenden Qualitätsfaktor statt einem Einmal-Projekt.

Barrieren abbauen zusammen mit der Zielgruppe!
Integrieren Sie das universelle Feedback-Formular in Ihre digitale Infrastruktur und erhalten Sie kontinuierliches, fundiertes Feedback direkt von Menschen mit Behinderungen.


News

Universelles Feedback-Formular zur Barrierefreiheit
Barrierefreiheit benötigt Nutzerfeedback!
05.02.26
Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) stehen viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor einer neuen Herausforderung: Digitale Angebote müssen barrierefrei sein. Doch Barrierefreiheit ist weit mehr als eine rein technische Checkliste oder das Erfüllen von Normen wie der WCAG. Unsere Forschungsstudie zeigt, dass automatisierte Tools und Checklisten allein nicht ausreichen, um eine wirklich inklusive Anwendung zu garantieren.
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
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Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung der Angebote von Mittelstand-Digital. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.