Am Mittwoch, den 4.03.2026, geht die Workshop Reihe des Projekts Denkschmiede in die zweite Runde. Im Fokus steht die Customer Journey, also der Weg, den Kundinnen und Kunden mit einem Unternehmen gehen, und die Frage, wie sich einzelne Kontaktpunkte entlang dieser Reise durch KI sinnvoll optimieren lassen.
- SDG: #04 Hochwertige Bildung
- SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
- SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur