Deep-Dive: Evaluation im Human-Centered Design (Think-Aloud Sessions und Interview Coding)

Wie lässt sich herausfinden, ob digitale Produkte den Bedürfnissen ihrer Nutzenden entsprechen? Im Human-Centered Design spielt die Evaluation mit echten Nutzenden eine zentrale Rolle. In diesem praxisorientierten Workshop lernen Sie zwei Methoden kennen: Think-Aloud Sessions und die qualitative Auswertung von Interviews (Interview Coding).

Gemeinsam erarbeiten wir, wie Think-Aloud Sessions vorbereitet und durchgeführt werden, um Einblicke in das Nutzungsverhalten zu gewinnen. Anschließend beschäftigen wir uns mit der systematischen Auswertung qualitativer Rückmeldungen: Wie lassen sich Aussagen kategorisieren, Muster erkennen und Verbesserungspotenziale ableiten? In praktischen Gruppenübungen probieren Sie beide Methoden selbst aus und diskutieren deren Einsatzmöglichkeiten im Unternehmensalltag.

Die Anmeldung zum Event erfolgt über Typeform und das Event selber findet auf MS Teams statt.