UIG-Tagung 2025 | Claudia Bruckschwaiger / Clemens Lutsch (swohlwahr): Soft Skills für UX Professionals

Neben der täglichen Arbeit mithilfe von fundiertem Wissen und „Hard Skills“ sind Soft Skills für UX-Experten aufgrund der interdisziplinären Arbeit und der zunehmenden Verbreitung von KI, die Aufgaben automatisieren kann, noch wichtiger. In den Bereichen Kommunikation, Selbstorganisation und Teamarbeit stehen sie täglich vor neuen Herausforderungen. Aber auch für das Management heutiger Projekte ist es wertvoll, die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter zu kennen, zu fördern und die richtige Zusammensetzung im Team forcieren zu können. Basierend auf den Fokusbereichen in der UX (basierend auf der Definition der International Accreditation for UX Professionals) wird ein Leitfaden gegeben, welche Soft Skills in welchen Bereichen einen besonderen Mehrwert bringen. Dieser Workshop bietet Werkzeuge, um allein oder gemeinsam im Team die eigenen Stärken und vermeintlichen Schwächen zu entdecken und die persönlichen Soft Skills mithilfe von Übungen zu stärken.

Claudia Bruckschwaiger
Geschäftsleitung swohlwahr GmbH, Wien

Geschäftsleitung swohlwahr GmbH, Wien. Seit knapp 20 Jahren beschäftigt sie sich mit der interdisziplinären Verbindung unterschiedlichster Technologien, mit starkem Fokus auf ethischer datengetriebener Lösungsentwicklung, der Evaluierung und Verbindung von nutzer- und firmenstrategischen Bedürfnissen, um eine nachhaltige Implementierung von Innovation möglich zu machen. Seit 2017 Dozentin für Interaktionsdesign in Salzburg. Regional Director Europe der UXPA International und bin Vice President des Trägervereins für die Internationale Akkreditierung von UX-Professionals und die Qualitätssicherung im Berufsfeld UX, Usability und Human-centered Design (IAPUX), Gründungsmitglied Austrian Standards Arbeitsgruppe 52.66 Human-System Interaction

Prof. Clemens Lutsch
Geschäftsleitung swohlwahr GmbH & CO KG,  Prien am Chiemsee & Professor an der Internationalen Hochschule SDI München

Unternehmensberatung im Kontext menschzentrierter Ansatz zur Risikominderung bei Innovationen und zur Förderung robuster Organisationen, Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility (CSR). Professor für Human-cenzered Strategy & User Experience and der Internationalen Hochschule SDI München. Gründer und Leiter Arbeitsgruppe Austrian Standards 52.66 „Human-system Interaction“. Mitarbeit bei DIN & ISO. Clemens Lutsch ist Vorsitzender des Akkreditierungsausschusses des International Accreditation Program for UX Professionals (IAPUX). Er wurde vom World Usability Congress als UX Knight ausgezeichnet.

Swohlwahr ist eine Unternehmensberatung rund um Human-centered Strategy und Transformation. Themen der Beratungsleistungen sind bedarfsorientierte Innovation, Risiominimierung in Projekten, Unternehmensstrategien für Sustainability, resiliente Organisationen und UX Maturity.

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