UIG-Tagung 2025 | Matthias Reisemann / Hendrik Homans / Michael Engler (GermanUPA – AK Med&Health): Medizinprodukte entwickeln oder wie man Tote verhindert

Medizinprodukte – dazu zählen, neben den Geräten wie Scanner etc., auch Webanwendungen, Digitale Gesundheits- und Pflegeanwendungen („App auf Rezept“, DiGA, DiPA) und manche Software, die im Krankenhaus oder der Arztpraxis eingesetzt wird. Der Kontext im Gesundheitswesen ist dabei besonders kritisch. Ineffizient in der Nutzung oder fehlende Funktionen und Schnittstellen führen in der Praxis zu viel Reibungsverlust, doppelten Eingaben und Stress bei Ärzten, Pflegekräften etc. Ineffektivität bzw. Fehler in der Nutzung können zu echten Problemen für Patienten bis hin zum Tod führen.

Um letzteres zu Verhindern hat man ein effizientes Werkzeug in der Medizintechnik: Risikomanagement. Der Vortrag möchte, auch wenn die Lernkurve oft steil ist, Lust auf Mehr, machen und neue Perspektiven auf das Risikomanagement bieten. Risikomanagement aus UUX-Sicht in der Medizintechnik wird greifbar und die Einbettung in den „normalen“ UX-Prozess dargestellt. Dies zeigt der Vortrag anhand eines fiktiven Beispiels, um einen möglichst praxis-nahen Einblick zugeben.

Denn sobald ein Gerät oder eine Software ein Medizinprodukt ist, muss es den regulatorisch vorgeschriebenen Entwicklungsprozess durchlaufen. Das Risikomanagement ist hier zentrales und vorgeschriebenes Instrument "Tote zu verhindern", aber in der allgemeinen UUX-Community wenig bekannt und kaum bis gar nicht angewendet.

Matthias Reisemann
Chief Executive R&D – Spiegel Institut Mannheim GmbH

26 Jahre Erfahrung in User Research, User Experience Consulting, Usability Engineering Seminars

Hendrik Homans
Systems Engineer Usability – Erbe Elektromedizin GmbH

Hendrik Homans ist bei der Erbe Elektromedizin GmbH als globaler Fachexperte für Usability & User Experience tätig und verantwortet dort den Usability-Prozess und engagiert sich in Normungsgremien sowie Arbeitskreisen für Standards und Best Practices in der Medizintechnik.

Michael Engler
Senior Consultant UUX – EMPIANA GmbH

15 Jahre Erfahrung in Usability und Software Engineering für Medizinprodukte und IVDs, Trainer, Consultant, Coach

Spiegel Institut

75 Jahre Passung, Konzeption und Optimierung der Mensch-Maschinen-Schnittstelle

Erbe Elektromedizin GmbH

Die Erbe Elektromedizin GmbH mit Sitz in Tübingen entwickelt, produziert und vertreibt chirurgische Systeme für den professionellen Einsatz in verschiedenen medizinischen Fachbereichen weltweit.

EMPIANAN GmbH

Empirical Design Input ist das Firmenmotto – Es geht um alles, was eine Entwicklung als Input braucht: Requirements, UX und Usability, Risikomanagement und regulatorisches Verständnis.

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