Referentenvorstellung - Dr. D. Vaziri: Dienstleistung von gestern versus Dienstleistung von morgen

Über Dr. Daryoush Vaziri:

Daryoush Vaziri ist promovierter Wirtschaftsinformatiker und forscht zu Themen der Digitalisierung und Entwicklung innovativer Technologien, insbesondere im Gesundheitswesen. Er begleitet zahlreiche nationale und internationale Forschungsprojekte und leitet aktuell das Kompetenzzentrum Usability für die Region Nord.

Über den Vortrag:

Dienstleistungsroboter wie Pepper, NAO und Co versuchen seit geraumer Zeit auch den europäischen Dienstleistungssektor zu durchdringen. Bereits heute finden wir solche Roboter immer häufiger in dienstleistungsnahen Bereichen. Dabei stellt sich jedoch die Frage wo der eigentliche Mehrwert liegt bzw. liegen kann. Böse Zungen würden behaupten, dass Roboter eine Modeerscheinung sind und der „Hype“ bald abflacht. Objektiv betrachtet finden sich aber Parallelen zur Entwicklung autonomer Fahrzeuge wieder. Der Vortrag gibt einen Einblick in den aktuellen Entwicklungsstand der Dienstleistungsrobotik und diskutiert technische, ökonomische und gesellschaftliche Fragestellungen kritisch. 

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