Künstliche Intelligenz (KI) findet zunehmend Anwendung in der Arbeitswelt, sowohl in großen Konzernen als auch in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Während junge Unternehmen meist durch technologische Offenheit und Innovationsfreude geprägt sind, arbeiten viele KMU in altersgemischten Teams, in denen Erfahrungen, Gewohnheiten und digitale Kompetenzen stark variieren. Diese Vielfalt ist eine wertvolle Ressource – und gleichzeitig eine Herausforderung. Denn der erfolgreiche Einsatz von KI hängt nicht allein von der Technologie selbst ab, sondern vor allem von der Akzeptanz und dem Vertrauen der Mitarbeitenden [1]. Digitale Transformation gelingt nur, wenn alle Beteiligten eingebunden werden und sich sicher im Umgang mit neuen Systemen fühlen.
- SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
- SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
