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Organisationen

Beiträge

KI in der Praxis: Anwendungsfelder für kleine und mittlere Unternehmen
30.03.26
Künstliche Intelligenz (KI) gilt als eine der zentralen Technologien der digitalen Transformation [1]. Sie bietet nicht nur großen Konzernen, sondern zunehmend auch kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und Start-Ups Chancen, effizientere Abläufe zu implementieren, eine bessere Kundenbetreuung anbieten zu können oder neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Vor diesem Hintergrund stellen sich zwei zentrale Fragen: Wo lohnt sich der Einsatz von KI für KMU besonders? Und wie kann die Technologie sinnvoll und ressourcenschonend eingeführt oder in bestehende Abläufe integriert werden?
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
Innovation und Produktentwicklung – KI als unterstützender Impulsgeber neuer Ideen
25.03.26
Neben der Optimierung bestehender Abläufe gewinnt Künstliche Intelligenz (KI) zunehmend an Bedeutung für Innovationsprozesse und die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die große Mengen an Daten analysieren, Muster erkennen und daraus Vorschläge oder Szenarien ableiten können, ohne eigenständig kreative oder strategische Entscheidungen zu treffen [1].
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
  • SDG: #13 Maßnahmen zum Klimaschutz
Nachhaltigkeit und Ressourceneffizienz – KI als Sensor für Umwelt- und Verbrauchsdaten
20.03.26
Künstliche Intelligenz (KI) kann kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei unterstützen, Ressourcen effizienter zu nutzen und Umweltbelastungen systematischer zu erfassen. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die große Mengen an Betriebs-, Umwelt- oder Verbrauchsdaten analysieren, Muster erkennen und auf dieser Basis Hinweise oder Prognosen ableiten, ohne eigenständig Entscheidungen zu treffen [1]. Dieser Einsatzbereich gewinnt zunehmend an Bedeutung, da steigende Energiepreise, regulatorische Anforderungen und gesellschaftliche Erwartungen den Druck erhöhen, nachhaltiger zu wirtschaften.
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #11 Nachhaltige Städte und Gemeinden
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
  • SDG: #13 Maßnahmen zum Klimaschutz
Personalwesen – KI als Partner in Rekrutierung und Entwicklung
17.03.26
Im Personalwesen kann Künstliche Intelligenz (KI) kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei unterstützen, Personalprozesse effizienter und strukturierter zu gestalten. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die aus bestehenden Daten Muster erkennen und auf dieser Basis Vorschläge oder Vorhersagen machen, ohne selbstständig Entscheidungen zu treffen [1]. Gerade für KMU kann der Einsatz von KI eine Entlastung bieten, da Personalaufgaben häufig von wenigen Personen oder zusätzlich zur eigentlichen Führungs- oder Managementarbeit übernommen werden.
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
Snacktime Digitalisierung "KI - Fluch oder Segen? - Einsatz von KI in Unternehmen"
16.03.26
Snacktime Digitalisierung "KI - Fluch oder Segen? - Einsatz von KI in Unternehmen"
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
Thema Fairness und Diversität
Digitalisierung im Gartenbau: 24/7-Verkauf als Antwort auf Fachkräftemangel
11.03.26
Fachkräftemangel, steigende Personalkosten und veränderte Kundenerwartungen stellen viele kleine und mittlere Unternehmen vor große Herausforderungen. Ein Praxisbeispiel aus Sachsen zeigt, wie Digitalisierung dazu beitragen kann, Arbeitsbedingungen zu verbessern, zusätzliche Umsätze zu generieren und gleichzeitig die Attraktivität als Arbeitgeber zu steigern – ohne das handwerkliche Selbstverständnis aufzugeben.
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
Thema Fairness und Diversität
Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung – KI als unterstützender Motor für Produktivität
04.03.26
Künstliche Intelligenz (KI) kann für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ein wichtiges Instrument sein, um interne Abläufe effizienter, transparenter und planbarer zu gestalten. In diesem Kontext bezeichnet KI Computersysteme, die auf Basis vorhandener Daten Muster erkennen, Zusammenhänge analysieren und auf dieser Grundlage Vorschläge zur Optimierung von Prozessen machen. Wichtig ist dabei, dass die KI keine eigenständigen Entscheidungen trifft, sondern die Informationen für menschliche Entscheidungen vorbereitet [1]. Gerade für KMU ist dieser Einsatzbereich besonders relevant, da viele Prozesse über die Zeit gewachsen sind, stark von Einzelpersonen abhängig sein und teilweise manuell organisiert sein können. Dies kann zu Fehleranfälligkeit, Zeitverlusten oder einer hohen Belastung der Mitarbeitenden führen. Forschungsergebnisse zeigen, dass KI besonders dort einen messbaren Produktivitätsgewinn erzeugt, wo sie repetitive, datenintensive Aufgaben unterstützt und dadurch Kapazitäten für anspruchsvolle Aufgaben freisetzt [2; 3]. Die Verantwortung für die Gestaltung, Bewertung und Veränderung von Prozessen verbleibt dabei jederzeit beim Menschen.
  • SDG: #08 Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
Thema Fairness und Diversität, Thema Künstliche Intelligenz
KI als Stimme zum Kunden: Kundenkommunikation und Marketing
12.01.26
In Marketing und Kundenkommunikation kann Künstliche Intelligenz (KI) kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei unterstützen, Informationen systematischer auszuwerten und Kommunikationsentscheidungen stärker auf Daten zu stützen. KI bezeichnet in diesem Zusammenhang Computersysteme, die aus vorhandenen Daten wiederkehrende Muster erkennen und auf dieser Grundlage Vorschläge, Einschätzungen oder Wahrscheinlichkeiten ableiten können, ohne eigenständig Entscheidungen zu treffen oder Verantwortung zu übernehmen [1]. KMU können zentral von diesem unterstützenden Charakter der KI profitieren: Marketing- und Kommunikationsaufgaben werden häufig von wenigen Mitarbeitenden übernommen oder zusätzlich zu anderen Tätigkeiten erledigt. KI kann hier helfen, Informationen zu strukturieren, Zusammenhänge sichtbar zu machen und Entscheidungsprozesse vorzubereiten. Forschungsergebnisse zeigen, dass KI im Marketing insbesondere dann einen Mehrwert bietet, wenn sie gezielt zur Analyse und Vorbereitung menschlicher Entscheidungen eingesetzt wird und nicht als Ersatz für strategische oder kreative Arbeit verstanden wird [2]. Die Verantwortung für Inhalte, Kundenansprache und Maßnahmen verbleibt stets beim Unternehmen.
  • SDG: #09 Industrie, Innovation und Infrastruktur
  • SDG: #12 Nachhaltiger Konsum und Produktion
Thema Fairness und Diversität
10 Prompting-Regeln für faire und effiziente KI-Nutzung
15.12.25
Qualität und Fairness von KI-Ergebnissen hängen maßgeblich von der Prompt-Formulierung ab. Anhand von zehn praxisnahen Regeln wird erläutert, wie klare Ziele, Kontext, inklusive Sprache, iterative Verbesserung und menschliche Kontrolle zu verlässlicheren, diskriminierungsärmeren und verantwortungsvollen KI-Ergebnissen beitragen.
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
Thema Fairness und Diversität
How To: Clever und fair promten
04.11.25
Künstliche Intelligenz (KI) ist heute so zugänglich wie nie zuvor. Mit wenigen Eingaben lassen sich innerhalb kürzester Zeit Ergebnisse generieren – sei es Text, Bild, Code oder Konzept. Gerade kleine und mittlere Unternehmen sowie Start-Ups können vom Einsatz von KI-Tools profitieren, da generativer Modelle die Automatisierung von Prozessen, den effizienten Einsatz von Ressourcen und das Treffen datenbasierter Entscheidungen erleichtern können. Die Ergebnisse von KI-Generierungen hängen jedoch nicht nur von der Leistungsfähigkeit der Modelle ab, sondern wesentlich davon, was man vorgibt: den sogenannten Prompts. Dabei gibt es jedoch eine große Herausforderung: Je nachdem, wie man fragt, bekommt man unterschiedliche Antworten.
  • SDG: #05 Geschlechtergerechtigkeit
  • SDG: #10 Weniger Ungleichheiten
  • SDG: #16 Frieden, Gerechtigkeit und starke Institutionen
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Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung der Angebote von Mittelstand-Digital. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.