Jetzt anmelden: Webinar "Der richtige Umgang mit negativen und gefälschten Reviews im Internet" Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch

Wir wissen genau welchen Einfluss online auf die Verkaufszahlen eines Produktes haben können. Während positive Kundenbewertungen Vertrauen erzeugen, stimmen negative Kundenbewertungen den Kunden negativ gegenüber dem Produkt und dem Verkäufer und senken den Kaufwunsch. Aber was wenn diese Kundenbewertungen gefälscht sind?
In diesem , organisiert von der IHK Stuttgart, klärt unsere Expertin, Michelle Walther, Sie auf!

Was sind eigentlich gefälschte Kundenbewertungen, wer schreibt sie und warum? Was ist der richtige Umgang mit negativen Reviews im Internet zum eigenen Unternehmen? Und wie verhält man sich bei Fake Reviews richtig?

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen!

Vor allem negative Kundenbewertungen, egal ob echt oder gefälscht, können die Verkaufszahlen von Produkten stark negativ beeinflussen.

Frau Walther geht in Ihrem Vortrag nicht nur auf die Relevanz von online Kundenbewertungen auf verschiedenen Webseiten ein und wie Kundenbewertungen den Umsatz beeinflussen, sondern auch was man tun kann wenn diese dem Betrieb schaden.

Da es für Betriebe manchmal schwierig ist wissenschaftliche Forschungen zu finden und zu deuten, werden in diesem Vortrag Erkenntnisse aus der Wissenschaft genutzt und konkrete Beispiele und Lösungsansätze für Betriebe besprochen.

Melden Sie sich hier an: https://bit.ly/3QBFDbN

10.01.24