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SUMMARY:E-Learning Reihe zur Entwicklung von Sprachassistenzsystemen/Chatbo
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DESCRIPTION:\n\nChatbots sind als Dienstleistung mittlerweile weit verbreit
 et und in digitale Angebote integriert. Der zunehmende Einsatz von Spracha
 ssistenten in Haushalten bietet neue Möglichkeiten in der Kundeninteraktio
 n und –beziehung\, wird jedoch als Kanal selten genutzt. Das\, obwohl\, ne
 ue Erlebnisse mit einem entsprechenden Mehrwert Kunden in ihrem persönlich
 en Zuhause zur Verfügung gestellt werden können. Die Herausforderungen lie
 gen hier zum einen in der Entscheidung für den richtigen Kanal zur Vermitt
 lung von Inhalten wie beispielsweise ein Chatbot oder Sprachassistent\, al
 s auch die kundengerechte Gestaltung von Sprachinhalten. \n\nDie Anwendung
 sfelder sind dabei vielfältig: Beispielsweise könnte ein Bestell- und Lief
 erservice für ein Abendessen mittels Sprachassistent umgesetzt werden. Um 
 auch mittelständigen Unternehmen den Einsatz eines Sprachassistenzsystems 
 näher zu bringen\, soll unsere E-Learning Reihe den Teilnehmern die Konzep
 tion und Umsetzung eines Sprachbots zu vermitteln. Hierfür werden als erst
 es das benötigte Wissen und Aufgaben in einem einfachen Rollenspiel explor
 iert und ein erster Interaktionsentwurf festgehalten. Im nächsten Schritt 
 wird dieser in einem Experiment mit den Teilnehmern getestet und iterativ 
 verbessert\, bis das Konzept und Interaktionsmodell eine gewünschte Qualit
 ät erreicht. Danach kann der Sprachassistent implementiert und getestet we
 rden. Dafür wird das Programm Google Dialogflow verwendet. Dieses ermöglic
 ht den Nutzern ohne großes IT-Wissen die erfolgreiche Erstellung eines Spr
 achassistenzsystems. \n\nMelden Sie sich jetzt für die E-Learning Reihe an
 : \n\nTicket zur E-Learning Reihe \n\nTermine: \n\n- 22.09.2020: 15:00-16:
 30 Uhr \n\n- 24.09.2020: 15:00-16:30 Uhr \n\n- 29.09.2020: 15:00-16:30 Uhr 
 \n\n- 01.10.2020: 15:00-16:30 Uhr
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<p>Chatbots sind als Dienstleistung mittlerwei
 le weit verbreitet und in digitale Angebote integriert. Der zunehmende Ein
 satz von Sprachassistenten in Haushalten bietet neue Möglichkeiten in der 
 Kundeninteraktion und –beziehung, wird jedoch als Kanal selten genut
 zt. Das, obwohl, neue Erlebnisse mit einem entsprechenden Mehrwert Kunden 
 in ihrem persönlichen Zuhause zur Verfügung gestellt werden können. Die He
 rausforderungen liegen hier zum einen in der Entscheidung für den richtige
 n Kanal zur Vermittlung von Inhalten wie beispielsweise ein Chatbot oder S
 prachassistent, als auch die kundengerechte Gestaltung von Sprachinhalten.
 </p>\n\n<p>Die Anwendungsfelder sind dabei vielfältig: Beispielsweise könn
 te ein Bestell- und Lieferservice für ein Abendessen mittels Sprachassiste
 nt umgesetzt werden. Um auch mittelständigen Unternehmen den Einsatz eines 
 Sprachassistenzsystems näher zu bringen, soll unsere E-Learning Reihe den 
 Teilnehmern die Konzeption und Umsetzung eines Sprachbots zu vermitteln. H
 ierfür werden als erstes das benötigte Wissen und Aufgaben in einem einfac
 hen Rollenspiel exploriert und ein erster Interaktionsentwurf festgehalten
 . Im nächsten Schritt wird dieser in einem Experiment mit den Teilnehmern 
 getestet und iterativ verbessert, bis das Konzept und Interaktionsmodell e
 ine gewünschte Qualität erreicht. Danach kann der Sprachassistent implemen
 tiert und getestet werden. Dafür wird das Programm Google Dialogflow verwe
 ndet. Dieses ermöglicht den Nutzern ohne großes IT-Wissen die erfolgreiche 
 Erstellung eines Sprachassistenzsystems.</p>\n\n<p>Melden Sie sich jetzt f
 ür die E-Learning Reihe an:</p>\n\n<p><a href="https://www.eventbrite.de/e
 /e-learning-reihe-zur-entwicklung-von-sprachassistenzsystemenchatbots-tick
 ets-115072805860"><strong>Ticket zur E-Learning Reihe</strong></a></p>\n\n
 <p><strong>Termine:</strong></p>\n\n<p>- <strong>22.09.2020</strong>: 15:0
 0-16:30 Uhr</p>\n\n<p>- <strong>24.09.2020</strong>: 15:00-16:30 Uhr</p>\n
 \n<p>- <strong>29.09.2020</strong>: 15:00-16:30 Uhr</p>\n\n<p>- <strong>01
 .10.2020</strong>: 15:00-16:30 Uhr</p>\n
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