BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Michael Angstadt//biweekly 0.4.4//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUPLISH X-FROM-URL:https://www.digitalzentrum-fokus-mensch.de X-WR-TIMEZONE:Europe/Berlin BEGIN:VEVENT UID:ap_458@www.digitalzentrum-fokus-mensch.de SUMMARY:E-Learning Reihe - Erstellung eines Chatbots/Sprachassistenzsystems STATUS:CONFIRMED DESCRIPTION:\n\nChatbots sind als Dienstleistung mittlerweile weit verbreit et und in digitale Angebote integriert. Der zunehmende Einsatz von Spracha ssistenten in Haushalten bietet neue Möglichkeiten in der Kundeninteraktio n und –beziehung\, wird jedoch als Kanal selten genutzt. Das\, obwohl\, ne ue Erlebnisse mit einem entsprechenden Mehrwert Kunden in ihrem persönlich en Zuhause zur Verfügung gestellt werden können. Die Herausforderungen lie gen hier zum einen in der Entscheidung für den richtigen Kanal zur Vermitt lung von Inhalten wie beispielsweise ein Chatbot oder Sprachassistent\, al s auch die kundengerechte Gestaltung von Sprachinhalten. Die Anwendungsfel der sind dabei vielfältig: Beispielsweise könnte ein Bestell- und Lieferse rvice für ein Abendessen mittels Sprachassistent umgesetzt werden. \n\nIn unserem zweiwöchigen Blended-Learning können bis zu 10 Teilnehmer gemeinsa m mit uns eine grundlegende Struktur für einen Chatbot oder Sprachassisten ten zu einem eigenen Anwendungsfall erarbeiten. Benutzt wird dafür das Pro gramm Google Dialogflow. Nach einer kurzen Einführung in das Programm\, so llen die Teilnehmer mit der Umsetzung ihres Anwendungsfalles beginnen. Unt erstützt und beraten werden sie dabei durch unsere Experten. Ziel der Schu lung ist es\, dass die Teilnehmer ein Grundgerüst für eine automatisierte Sprachverarbeitung besitzen\, auf der sie mit Hilfe der erlernten Werkzeug e weiter aufbauen können. Bei aktiver Mitarbeit liegt Ihnen innerhalb von 2 Wochen ein erster Prototyp des eigenen Sprachassistenten vor. \n\nDie An meldung erfolgt hier: E-Learning Reihe - Erstellung eines Chatbots/Spracha ssistenzsystems \n\nNicht notwendig\, aber empfehlenswert ist die Teilnahm e an einem zweitägigen Workshop zur Entwicklung von Sprachassistenzsysteme n am 10. und 11. März 2020 an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg. Dabei werden unter anderem die Grundlagen des Programms Google Dialogflow vermittelt. \ n\n \n\nZeitliche Übersicht der virtuellen Treffen des Kurses: \n\n18.03.2 020: 16:00 – 17:30 Uhr Virtuelles Kick-Off (Gegenseitige Vorstellung\, Vor stellung des Kurskonzeptes\, Vorstellung der eigenen Fragestellungen) Haus aufgabe: Erstellen einer Persona \n\n19.03.2020: 16:00 – 17:30 Uhr Präsent ieren der Persona + Sammlung von Ideen: Wie können die Bedürfnisse der Per sona befriedigt werden? Virtuelle Gruppenarbeit: Konsolidierung Kundenanfr agen Hausaufgabe: Finden Sie Kundenanfragen zur Übertragung auf Ihren Spra chassistenten \n\n24.03.2020: 16:00 – 17:30 Präsentation der Kundenanfrage n Gruppenarbeit intents: Welche intents können für die Fragestellungen ver wendet werden? Hausaufgabe: Erstellen Sie intents zu Ihrer Frage und train ieren Sie diese \n\n31.03.2020: 16:00 – 17:30 Uhr Vorstellen des Sprachass istenten Gegenseitiges Testen der Sprachassistenten Abschluss des Kurses \ n\n \n\nDie Ziele dieses Kurse: Erprobung und Vertiefung virtuellen und ko llaborativen Arbeitens Entwicklung eines prototypischen Chatbots / Spracha ssistenten \n\nVoraussetzungen: Ein Headset für Onlinemeetings Grundkenntn isse in Google Dialoglfow Interesse am Thema E-Learning Spaß beim Ausprobi eren neuer Methoden Ein eigenes Projekt / Beispiel für einen Chatbot / Spr achassistenten Maximal 10 Teilnehmer X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:

Chatbots sind als Dienstleistung mittlerwei le weit verbreitet und in digitale Angebote integriert. Der zunehmende Ein satz von Sprachassistenten in Haushalten bietet neue Möglichkeiten in der Kundeninteraktion und –beziehung, wird jedoch als Kanal selten genut zt. Das, obwohl, neue Erlebnisse mit einem entsprechenden Mehrwert Kunden in ihrem persönlichen Zuhause zur Verfügung gestellt werden können. Die He rausforderungen liegen hier zum einen in der Entscheidung für den richtige n Kanal zur Vermittlung von Inhalten wie beispielsweise ein Chatbot oder S prachassistent, als auch die kundengerechte Gestaltung von Sprachinhalten. Die Anwendungsfelder sind dabei vielfältig: Beispielsweise könnte ein Best ell- und Lieferservice für ein Abendessen mittels Sprachassistent umgesetz t werden.

\n\n

In unserem zweiwöchigen Blended-Learning können bis zu 10 Teilnehmer gemeinsam mit uns eine grundlegende Struktur für einen Chatb ot oder Sprachassistenten zu einem eigenen Anwendungsfall erarbeiten. Benu tzt wird dafür das Programm Google Dialogflow. Nach einer kurzen Einführun g in das Programm, sollen die Teilnehmer mit der Umsetzung ihres Anwendung sfalles beginnen. Unterstützt und beraten werden sie dabei durch unsere Ex perten. Ziel der Schulung ist es, dass die Teilnehmer ein Grundgerüst für eine automatisierte Sprachverarbeitung besitzen, auf der sie mit Hilfe der erlernten Werkzeuge weiter aufbauen können. Bei aktiver Mitarbeit liegt Ih nen innerhalb von 2 Wochen ein erster Prototyp des eigenen Sprachassistent en vor.

\n\n

Die Anmeldung erfolgt hier: E-Learning Reihe - Erstellung eines Chatbots/Spr achassistenzsystems

\n\n

Nicht notwendig, aber empfehlenswert ist die Teilnahme an einem zweitägigen Workshop zur Entwicklung von Sprachassistenzsystemen am 10. un d 11. März 2020 an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg. Dabei werden unter ande rem die Grundlagen des Programms Google Dialogflow vermittelt.

\n\n

 

\n\n

Zeitliche Übersicht der virtuellen Treffen des Kurses:

\n\n< p>18.03.2020: 16:00 – 17:30 Uhr

\n\n\n\n

19.03.2020: 16:00 – 17:30 U hr

\n\n\n\n

24.03.2020: 16:00 – 17:30

\n\n\n\n

31.03.2020: 16:00 – 17:30 Uhr

\n\n\n\n

 

\n\n

Die Ziele dieses Kurse:

\n\n\n
  •  Erprobung und Vertiefung virtuellen und kollaborativen Arbe itens
    • \n
  •  Entwicklung eines prototypischen Chatbots / Spracha ssistenten
    • \n\n\n

    Voraussetzungen:

    \n\n\n DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20200318T160000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20200331T173000 CREATED:20200218T082019Z LOCATION:Online DTSTAMP:20211105T120451Z URL:https://www.digitalzentrum-fokus-mensch.de/kos/WNetz?art=Appointment.sh ow&id=458 END:VEVENT BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Berlin LAST-MODIFIED:20260306T231828Z TZURL:https://www.tzurl.org/zoneinfo-outlook/Europe/Berlin X-LIC-LOCATION:Europe/Berlin BEGIN:DAYLIGHT TZNAME:CEST TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 DTSTART:19700329T020000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZNAME:CET TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 DTSTART:19701025T030000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10 END:STANDARD END:VTIMEZONE END:VCALENDAR