BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Michael Angstadt//biweekly 0.4.4//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUPLISH
X-FROM-URL:https://www.digitalzentrum-fokus-mensch.de
X-WR-TIMEZONE:Europe/Berlin
BEGIN:VEVENT
UID:ap_1690@www.digitalzentrum-fokus-mensch.de
SUMMARY:Webinar "Der Richtige Umgang mit gefälschten und negativen Kundenbe
 wertungen"
DESCRIPTION:\n\nWas ist der richtige Umgang mit negativen Reviews im Intern
 et zum eigenen Unternehmen? Und wie verhält man sich bei Fake Reviews rich
 tig? Onlinekundenrezensionen helfen Betrieben ihre Produkte zu vermarkten 
 und zu verbessern. Was aber wenn diese gefälscht sind? \n Gefälschte Kunde
 nbewertungen haben die Intention Kunden in die Irre zu führen und deren Ka
 ufentscheidung zu beeinflussen. Sie werden oft von Menschen geschrieben\, 
 die nur wenig oder gar keine Erfahrung mit dem Produkt haben. Sie können u
 nbegründet positiv sein\, um ein Produkt anzupreisen\, oder unbegründet fa
 lsch negativ um konkurrierenden Produkten zu schaden. \n\nVor allem negati
 ve Kundenbewertungen\, egal ob echt oder gefälscht\, können die Verkaufsza
 hlen von Produkten stark negativ beeinflussen. \n\nIn dem Webinar „Der Ric
 htige Umgang mit gefälschten und negativen Kundenbewertungen“ am 17.10.202
 3 um 16 Uhr erfahren Sie nicht nur warum es einen Unterschied macht\, wo s
 ich Kundenbewertungen befinden\, sondern auch wie Sie als Betrieb reagiere
 n können wenn negative oder gefälschte Kundenbewertungen Ihrem Betrieb sch
 aden. \n\nDa es für Betriebe manchmal schwierig ist wissenschaftliche Fors
 chungen zu finden und zu deuten\, werden in diesem Vortrag Erkenntnisse au
 s der Wissenschaft genutzt und konkrete Beispiele und Lösungsansätze für B
 etriebe besprochen. \n\nUnsere Expertin\, Michelle Walther\, hat ihren Mas
 ter in Psychologie 2018 an der Universität Twente in den Niederlanden abso
 lviert und sich dort auf Lügendetektion online spezialisiert. In den letzt
 en Jahren hat sie sich dann auf gefälschte Kundenbewertungen online fokuss
 iert und wie diese den Kunden und den Verkäufer beeinflussen. Seit Anfang 
 2023 ist sie als Doktorandin an der Universität Twente eingeschrieben. \n\
 n📌 Datum: 17. Oktober 2023 \n\n🕓 Uhrzeit: 16:00 Uhr \n\nMelden Sie sich 
 jetzt an und erfahren Sie\, wie Sie Ihr Unternehmen vor den Auswirkungen g
 efälschter Bewertungen schützen können. Gemeinsam können wir die Online-Be
 wertungslandschaft verbessern und fairen Wettbewerb fördern. \n\nIch freue 
 mich auf Ihre Teilnahme und den Austausch! \n\nDer Link zur Anmeldung: htt
 ps://bit.ly/3RkQokU
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<p>Was ist der richtige Umgang mit negativen R
 eviews im Internet zum eigenen Unternehmen? Und wie verhält man sich bei F
 ake Reviews richtig? Onlinekundenrezensionen helfen Betrieben ihre Produkt
 e zu vermarkten und zu verbessern. Was aber wenn diese gefälscht sind?<br 
 />\nGefälschte Kundenbewertungen haben die Intention Kunden in die Irre zu 
 führen und deren Kaufentscheidung zu beeinflussen. Sie werden oft von Mens
 chen geschrieben, die nur wenig oder gar keine Erfahrung mit dem Produkt h
 aben. Sie können unbegründet positiv sein, um ein Produkt anzupreisen, ode
 r unbegründet falsch negativ um konkurrierenden Produkten zu schaden.
 </p>\n\n<p>Vor allem negative Kundenbewertungen, egal ob echt oder gefälsc
 ht, können die Verkaufszahlen von Produkten stark negativ beeinflussen.</p
 >\n\n<p>In dem Webinar „Der Richtige Umgang mit gefälschten und nega
 tiven Kundenbewertungen“ am 17.10.2023 um 16 Uhr erfahren Sie nicht 
 nur warum es einen Unterschied macht, wo sich Kundenbewertungen befinden, 
 sondern auch wie Sie als Betrieb reagieren können wenn negative oder gefäl
 schte Kundenbewertungen Ihrem Betrieb schaden.</p>\n\n<p>Da es für Betrieb
 e manchmal schwierig ist wissenschaftliche Forschungen zu finden und zu de
 uten, werden in diesem Vortrag Erkenntnisse aus der Wissenschaft genu
 tzt und konkrete Beispiele und Lösungsansätze für Betriebe besprochen.</p>
 \n\n<p>Unsere Expertin, Michelle Walther, hat ihren Master in Psychol
 ogie 2018 an der Universität Twente in den Niederlanden absolviert und sic
 h dort auf Lügendetektion online spezialisiert. In den letzten Jahren hat 
 sie sich dann auf gefälschte Kundenbewertungen online fokussiert und wie d
 iese den Kunden und den Verkäufer beeinflussen. Seit Anfang 2023 ist sie a
 ls Doktorandin an der Universität Twente eingeschrieben.</p>\n\n<p>&#12820
 4; Datum: 17. Oktober 2023</p>\n\n<p>🕓 Uhrzeit: 16:00 Uhr</p>\n\n<
 p>Melden Sie sich jetzt an und erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen vor d
 en Auswirkungen gefälschter Bewertungen schützen können. Gemeinsam können 
 wir die Online-Bewertungslandschaft verbessern und fairen Wettbewerb förde
 rn.</p>\n\n<p>Ich freue mich auf Ihre Teilnahme und den Austausch!</p>\n\n
 <p>Der Link zur Anmeldung: <a href="https://bit.ly/3RkQokU">https://bit.ly
 /3RkQokU</a> </p>\n
DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20231017T160000
DTEND;TZID=Europe/Berlin:20231017T170000
CREATED:20230828T125341Z
LOCATION:Online
DTSTAMP:20240110T094433Z
URL:https://www.digitalzentrum-fokus-mensch.de/kos/WNetz?art=Appointment.sh
 ow&id=1690
END:VEVENT
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Berlin
LAST-MODIFIED:20260306T231828Z
TZURL:https://www.tzurl.org/zoneinfo-outlook/Europe/Berlin
X-LIC-LOCATION:Europe/Berlin
BEGIN:DAYLIGHT
TZNAME:CEST
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
DTSTART:19700329T020000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZNAME:CET
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
DTSTART:19701025T030000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
END:VCALENDAR