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SUMMARY:Workshop &#8222\;Umgang mit negativen/fake Reviews&#8220\;
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DESCRIPTION:\n\nDieser Workshop wurde verschoben auf den 14. März von 16 Uh
 r bis 18 Uhr. \n\nOnline Kundenrezensionen helfen Betrieben ihre Produkte 
 zu vermarkten und zu verbessern. Was aber wenn diese gefälscht sind? \n\nG
 efälschte Kundenbewertung haben die Intention Kunden in die irre zu führen 
 und deren Kaufentscheidung zu beeinflussen. Sie werden oft von Menschen ge
 schrieben die nur wenig oder gar keine Erfahrung mit dem Produkt haben. Si
 e können können unbegründet positiv sein um ein Produkt anzupreisen oder u
 nbegründet falsche negative Kommentare sein um konkurrierenden Produkten z
 u schädigen. \n\nVorallem die unbegründet negativen Kommentare können eine
 n großen negativen Einfluss auf die Verkaufszahlen von Produkten haben. \n
 \nWie können Sie als Betrieb diesen negativen Einfluss verringern? \n\nIn 
 unserem 2-stündigen online Workshop „Umgang mit negativen/fake Reviews“ di
 skutieren wir die Relevanz von online Kundenbewertungen auf verschiedenen 
 Webseiten\, wie diese den Umsatz beeinflussen und was man tun kann wenn di
 ese dem Betrieb Schaden. \n\nDie Sprecherin\, Michelle Walther\, hat ihren 
 Master in Psychologie 2018 an der Universität Twente in den Niederlanden a
 bsolviert und sich auf dort auf online Lügendetektion spezialisiert. In de
 n letzten Jahren hat sie sich dann auf gefälschte Kundenbewertungen online 
 fokussiert und wie diese den Kunden und den Verkäufer beeinflussen. \n\nDa 
 es für Betriebe manchmal schwierig ist wissenschaftliche Forschungen zu fi
 nden und zu deuten\, werden in diesem Workshop Erkenntnisse aus der Wissen
 schaft genutzt und konkrete Beispiele und Lösungsansätze für Betriebe besp
 rochen. \n\n \n\nMelden Sie sich an via: https://bit.ly/3HujG9T \n\n
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<p><strong>Dieser Workshop wurde verschoben au
 f den 14. März von 16 Uhr bis 18 Uhr.</strong></p>\n\n<p>Online Kundenreze
 nsionen helfen Betrieben ihre Produkte zu vermarkten und zu verbessern. Wa
 s aber wenn diese gefälscht sind?</p>\n\n<p>Gefälschte Kundenbewertung hab
 en die Intention Kunden in die irre zu führen und deren Kaufentscheidung z
 u beeinflussen. Sie werden oft von Menschen geschrieben die nur wenig oder 
 gar keine Erfahrung mit dem Produkt haben. Sie können können unbegrün
 det positiv sein um ein Produkt anzupreisen oder unbegründet falsche negat
 ive Kommentare sein um konkurrierenden Produkten zu schädigen.</p>\n\
 n<p>Vorallem die unbegründet negativen Kommentare können einen großen nega
 tiven Einfluss auf die Verkaufszahlen von Produkten haben.</p>\n\n<p>Wie k
 önnen Sie als Betrieb diesen negativen Einfluss verringern?</p>\n\n<p>In u
 nserem 2-stündigen online Workshop „Umgang mit negativen/fake Review
 s“ diskutieren wir die Relevanz von online Kundenbewertungen auf ver
 schiedenen Webseiten, wie diese den Umsatz beeinflussen und was man tun ka
 nn wenn diese dem Betrieb Schaden.</p>\n\n<p>Die Sprecherin, Michelle Walt
 her, hat ihren Master in Psychologie 2018 an der Universität Twente i
 n den Niederlanden absolviert und sich auf dort auf online Lügendetektion 
 spezialisiert. In den letzten Jahren hat sie sich dann auf gefälschte Kund
 enbewertungen online fokussiert und wie diese den Kunden und den Verkäufer 
 beeinflussen.</p>\n\n<p>Da es für Betriebe manchmal schwierig ist wissensc
 haftliche Forschungen zu finden und zu deuten, werden in diesem Workshop&n
 bsp;Erkenntnisse aus der Wissenschaft genutzt und konkrete Beispiele und L
 ösungsansätze für Betriebe besprochen.</p>\n\n<p> </p>\n\n<p>Melden Sie si
 ch an via: <a href="https://bit.ly/3HujG9T">https://bit.ly/3HujG9T</a
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