Ethical design can avoid collateral damage by anticipating or counteracting possible negative consequences of technol ogy on society, users, environment, among others. In this course, we aim to provide knowledge about psychological needs and values and the ethi cal implications of experience-centered interaction design. Therefore, the course consists of three interactive sessions. Each session includes brief ings on the scientific background and approach, followed by interactive ex ercises and discussions so that participants can directly apply and deepen their knowledge. The course concludes with a summary of the learnings and a discussion about the applied methods. The results will be documented and subsequently made available to the participants.
\n\nThe human-cente red design process (DIN EN ISO 9241-210) is an approach to designing produ cts and services in an iterative and human-centered manner. However, value s, psychological needs, and ethical considerations are barely integrated a cross the various phases of the human-centered design process. Nevertheles s, these aspects are crucial for the user's experience with a product or s ervice. Therefore, this CHI course (C-25) teaches how t o make the rather abstract values and psychological needs tangible and ope rationalize those concepts to investigate the ethical consequences of desi gning for experience. Participants will follow a guided process to design an exemplary cookie banner for the value of privacy and its related psycho logical needs.
\n\nAt the beginning of the course, participants will be provided with the scientific background on values and psychological nee ds. Then, they will learn about the Needs Profiles method (Krüger, 2017), which supports making tacit knowledge systematically tangible. The partici pants will apply the method of Needs Profiles, including Needs Personas (K rüger, et al, 2022), to make the abstract values and needs tangible, and t o derive exemplary requirements and fuel the subsequent creative process o f designing a cookie banner. Participants will use a revised versions of C onsideration Cards (Zhou, 2021) to identify and counteract possible negati ve consequences of experience design on users. Finally, participants will design a draft of a cookie banner considering the value of privacy and its related psychological needs as well as ethical consequences. Thus, this co urse will support researchers and practitioners in adopting an ethically c onsidered, value- and needs-based human-centered experience design approac h for their (research) projects, products, and services. Moreover, it is a platform for researchers and practitioners to share their experiences and knowledge in those areas.
\n\nYou can register for the cour se until 03/13/2023 to secure the early bird discount for the CHI conference.
\n\n(The course is held in English).
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\n\nEthisches Design kann Kollateralsc häden vermeiden, indem es mögliche negative Folgen der Technologie für die Gesellschaft, die Nutzer*Innen, die Umwelt usw. antizipiert oder ihnen geg ensteuert. In diesem Kurs werden Kenntnisse über psychologische Bedü rfnisse und Werte sowie über die ethischen Implikationen von erlebnisorien tiertem Interaktionsdesign vermitteln. Zu diesem Zweck umfasst der Kurs dr ei interaktive Sitzungen. Jede Sitzung beinhaltet eine Einführung in den w issenschaftlichen Hintergrund und die Methoden, gefolgt von interaktiven Ü bungen und Diskussionen, damit die Teilnehmer ihr Wissen direkt anwenden u nd vertiefen können. Die Ergebnisse werden dokumentiert und den Teilnehmer n anschließend zur Verfügung gestellt.
\n\nDer menschzentrierte Desi gnprozess (DIN EN ISO 9241-210) ist ein Ansatz, um Produkte und Dienstleis tungen iterativ und menschenzentriert zu gestalten. Werte, psychologische Bedürfnisse und ethische Überlegungen werden jedoch kaum in die verschiede nen Phasen des menschzentrierten Designprozesses integriert. Dabei sind di ese Aspekte entscheidend für die Nutzererfahrung bei der Iteraktion mit di gitalen Produkten und Dienstleistungen. In diesem CHI-Kurs (C-25 ) wird daher gelehrt, wie man die eher abstrakten Werte und psych ologischen Bedürfnisse greifbar machen kann und diese Konzepte operational isiert, um die ethischen Konsequenzen des Experience Designs zu untersuche n. Die Teilnehmer werden bei deisem Kurs durch einen Gestaltutungsprozess geführt, um einen beispielhaften Cookie-Banner für den Wert der Privatsphä re und die damit verbundenen psychologischen Bedürfnisse zu entwerfen, der die psychologischen Bedürfnsse der NutzerInnen berücksichtigt.
\n \nZu Beginn des Kurses werden die Teilnehmer mit dem wissenschaftlichen Hintergrund zu Werten und psychologischen Bedürfnissen vertraut gemacht. A nschließend lernen sie die Methode Needs Profiles (Krüger, 2017) kennen, d ie dabei hilft, implizites Wissen systematisch greifbar zu machen. Die Tei lnehmer wenden die Methode der Needs Profiles inklusive Needs Personas (Kr üger, 2022) an, um die abstrakten Werte und Bedürfnisse greifbar zu machen , exemplarische Anforderungen abzuleiten und den anschließenden kreativen Prozess der Gestaltung eines Cookie-Banners zu befeuern. Mit Hilfe von ein er überarbeiteten Version der Consideration Cards (Zhou, 2021) werden die Teilnehmer mögliche negative Auswirkungen des Experience Designs auf die N utzer*Innen identifizieren und ihnen entgegenwirken. Schließlich entwerfen die Teilnehmer einen Cookie-Banner, der den Wert der Privatsphäre und die damit verbundenen psychologischen Bedürfnisse sowie ethische Konsequenzen berücksichtigt. Dieser Kurs unterstützt Forscher und Praktiker bei der Anw endung eines ethisch reflektierten, wert- und bedürfnisorientierten Ansatz es für die Gestaltung von (Forschungs-)Projekten, Produkten und Dienstleis tungen. Darüber hinaus ist er eine Plattform für Forscher und Praktiker, u m ihre Erfahrungen und ihr Wissen in diesen Bereichen auszutauschen.
\n \nSie können sich für den Kurs bis zum 13.03.2023 anmelden , um den Frühbucherrabatt für die CHI Konferenz zu s ichern.
\n\n(Der Kurs wird auf englisch angeboten.)
\n\nInternational Organizatio n for Standardization. (2010). Ergonomics of Human-system Interaction: Part 210: Human-centred Design for Interactive Systems. ISO.
\n\n< p>Krüger, A. E., Kurowski, S., Pollmann, K., Fronemann, N., & Peissner , M. (2017, November). Needs profile: sensitising approach for user experi ence research. In Proceedings of the 29th Australian Conference on Com puter-Human Interaction (pp. 41-48).\n\nKrüger, A. E., Branden burg, S., Langner, M., & Burmester, M. (2022). UUX (+ X) in der Praxis : Bedürfnisse und Werte für Unternehmen nutzbar machen. Mensch und Com puter 2022-Workshopband.
\n\nKath Zhou. 2021. Consideration Car ds. Retrieved 10.10.2022. url: designethically.com/consideration-cards
\n DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20230426T000000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20230426T000000 CREATED:20230109T081632Z LOCATION:ACM CHI Conference on Human Factors in Computing Systems 2023\, Ha mburg DTSTAMP:20231029T225714Z URL:https://www.digitalzentrum-fokus-mensch.de/kos/WNetz?art=Appointment.sh ow&id=1588 END:VEVENT BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Berlin LAST-MODIFIED:20251211T094730Z TZURL:https://www.tzurl.org/zoneinfo-outlook/Europe/Berlin X-LIC-LOCATION:Europe/Berlin BEGIN:DAYLIGHT TZNAME:CEST TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 DTSTART:19700329T020000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZNAME:CET TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 DTSTART:19701025T030000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10 END:STANDARD END:VTIMEZONE END:VCALENDAR